par ORTF & Cie » 02 Aoû 2018 11:16
Bonjour,
Pour ce qui concerne ce qui fut autrefois France Télécom (groupe public), un de mes amis ayant des soucis avec son débit sur son abonnement Free a évoqué hier avec le technicien sous-traitant venu sur place vérifier sa ligne aérienne assez ancienne, la possibilité d'une visite contradictoire Orange et Free permettant aux deux opérateurs de tout vérifier ensemble.
Le gars lui a répondu : "N'y pensez même pas ! Chez Orange ce ne sont plus que des sous-traitants privés comme nous qui font tout ce travail, ils n'ont plus personne pour le faire... et là où Free nous donne 5 ou 6 visites par jour, chez Orange ils courent comme des fous avec 10 ou même 20 rendez-vous par jour ! Quand on a une visite contradictoire, les 3/4 du temps ils sont à 30 ou 40 km de là et ne peuvent pas venir..."
En 2008 j'avais eu, dans la même commune, des soucis de stabilité de ma Livebox Orange. Leurs techniciens étaient venus trois fois en un mois, avec même un camion à nacelle et trois agents France Télécom (ils portaient fièrement leurs vieux bleus avec le logo, refusant les nouveaux Orange!) pour changer, de leur propre initiative, ma courte ligne aérienne qu'ils jugeaient vétuste. Mais c'était il y a dix ans...
Celle de mon ami, plus vieille encore, fait 1km aller-retour depuis un répartiteur à 200m de chez lui, mais impossible pour lui de la faire remplacer par 200m de liaison directe, Free dit ne rien pouvoir faire sur les problèmes d'infrastructures et Orange l'ignore totalement car il n'est plus client chez eux.
Les gaîtés de la "dérégulation" et de la libre concurrence...
ORTF & Cie - Colorix
Louis Marie Foratier
30 kms à l'Ouest de Nantes.
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