Absence de reception multiplex R5 sur la TNT

[onclphil]

Bonsoir à tous

Je vous contacte car j'ai un problème de reception TNT.

En effet, je ne reçois pas TF1 HD, France 2 HD et M6 HD. Ces chaines correspondent toutes au multiplex R5, soit CANAL 57 de mon émetteur (je suis a environ 1 km).

Tous les autres multplex passent sans problème, avec une réception au maximum.

Lorsque je me met en manuel sur ma TV, il n'y a aucune chaine detecté sur le CANAL 57.

J'ai regardé le possible brouillage avec la 4G, le CANAL 57 est à 762 MHz, nous sommes donc loin des 800 MHz de la 4G...

Je ne sais plus quoi faire, avez vous des pistes ? (Hormis voisins etc...)

Merci d'avance !

[Emmebel]

Bonsoir et bienvenue sur le forum.

Tu es sur quel émetteur ?

Tu trouves que le canal 57 (762 MHz) est loin des 800 MHz, moi je trouve au contraire que c'est tout proche et que s'il y a un LTE 800 4G en service prés de chez toi il pourrait fort bien perturber ta réception sur ce canal.

Depuis combien de temps tu ne reçois pas les chaines du multiplex R5 ??
Sais-tu s'il y a un LTE 800 prés de chez toi ??
Si tu ne sais pas tu peux regarder sur le site de l'ANFR : http://www.cartoradio.fr/
en donnant l'adresse et la commune.
Sinon dis nous dans quelle commune tu habites on pourra regarders'il y a de la 4G (LTE 800) dans ta commune.

Mais il peut aussi y avoir une panne sur l'émetteur, tes voisins pourront te renseigner, s'ils reçoivent ou pas le R5.

[onclphil]

Bonsoir et merci pour ta réponse

L'émetteur est BRIVE 2 - BRIVE LA GAILLARDE
> Le multiplex R1 sur le canal 28 > Le multiplex R2 sur le canal 47
> Le multiplex R3 sur le canal 50 > Le multiplex R4 sur le canal 22
> Le multiplex R5 sur le canal 57 > Le multiplex R6 sur le canal 30
> Le multiplex R7 sur le canal 46 > Le multiplex R8 sur le canal 26

Je ne capte pas le R5 depuis l'aménagement dans ma nouvelle résidence.

Pour la LTE 800, oui j'en ai dans ma ville, après, de la a dire que ça perturbe, je connais pas la distance critique... Surtout qu'a 5 km de la ou j'habitais avant, et sur le même émetteur TV, je captais le R5 :/

Le site est à 1,8 km a vol d'oiseau, mais dans sens opposé à l'émetteur :
LTE 800 (4G)
801,0 - 811,0MHz
842,0 - 852,0MHz

[Emmebel]

Effectivement, à une distance de presque 2 km je ne pense pas que ce soit une perturbation de la 4G.

Tu es sur une antenne collective ou une individuelle ? L'installation est-elle récente ?
Reçois-tu les chaines du multiplex R3 ??

[onclphil]

R3 : Canal+ HD, Canal+ Cinéma, Canal+ Sport, Planète+

Je reçois Canal + et non Canal + HD. Ce qui étrange est que Canal + n'apparait pas dans le multiplex indiqué par le CSA.

Par contre Canal+ Cinéma, Canal+ Sport, Planète+ sont détecté sans problème avec un maximum de signal.

[Emmebel]

Canal+ est diffusée en HD, sauf pendant les plages en clair ou elle est en SD.
Mais qu'elle soit "cryptée" ou "en clair", elle est toujours sur le multiplex R3 et elle s’appelle toujours Canal+, pas Canal+ HD.

Donc tu reçois bien le R3, mais tu ne m'a pas répondu pour ton antenne, si c'est une antenne individuelle ou pas et si l'installation est récente.

[onclphil]

Ah OK pour Canal +.

C'est une résidence de plusieurs appartements qui date de 2008.

[Emmebel]

Donc c'est une installation collective, qui est certainement filtrée.
Il peut y avoir un problème sur l'installation collective sur le canal 57, ou il se peut que ce canal n'est jamais était mis en service sur l'installation depuis que le R5 est passé sur le canal 57 en janvier 2014, puisque sur Brive 2, avant le 21 janvier 2014 le R5 était sur le canal 44.
Je pense donc qu'il faudrait demander à tes voisins de la résidence s'ils reçoivent les chaines du R5, et s'ils ne les reçoivent pas il faudrait le signaler au syndic pour qu'il fasse intervenir l'antenniste.

[bernard7715]

Je ne capte pas le R5 depuis l'aménagement dans ma nouvelle résidence.

Cela ressemble a une installation collective qui n'as pas été mise a jour pour le plan fréquence du plan cible le mardi 21janvier 2014, jusqu'a cette date le R5 etais sur canal44, depuis le 21/1/14 le R5 est diffusé sur le canal 57 .

Pour ton info, le R5 vie ces dernières semaines, comme le R8 d'ailleurs. Ces 2 multiplex seront arrêtés le 5 avril prochaines.

Cliquez sur l'image pour l'agrandir.

[onclphil]

OK ça me semble assez logique, surtout que les autres canaux passent avec 100% de signal.

=> Du coup, est-ce que ça vaut le coup de se plaindre à mon agence qui gère également la copro ? Comment se fait-il que jes installations de 2008 ne sont pas faite pour capter du 760 MHz ??

=> Et a partir d'avril 2016, connait-on les canaux associé aux nouveaux multiplex ?