74 - Haute Savoie [Chamonix, Annemasse, Cluses]

[geoffroy]

Bonjour

Je suis actuellement aux Contamines Montjoie et pas moyen de récupérer autre chose que TV8 Mont-Blanc sur la TNT.
Je m'y prends mal ou c'est pour tout le monde pareil ?

Merci d'avance

Geoffroy

[Emmebel]

bonjour,
Tu es sur quel émetteur des Contamines ?
L'émetteur de Véroce (Les Contamines-Monjoie 1) ou celui du Baptieu (Les Contamines-Monjoie 2) ??

[geoffroy]

Merci de votre réponse !
Malheureusement je n'en sais rien, je suis dans un chalet de vacances...

[Emmebel]

De toute façon il est probable que c'est un problème d'émetteur, à moins que tu sois sur une antenne collective (plusieurs appartements dans le chalet ou bien un ensemble de chalets desservis par une installation collective).

Si c'est une antenne individuelle sur le chalet, et puisque tu reçois bien TV8 Mont Blanc l'installation n'est sans doute pas en cause, mais il faudrait voir avec des voisins s'il ont les même soucis pour confirmer un problème d'émetteur.

Si c'est une antenne collective, l'installation est peut-être défaillante, dans ce cas il faut aussi confirmer avec les voisins desservis par la même installation collective.

[geoffroy]

Merci de votre réponse.
Je suis allé voir les voisins et ils ont le même problème. C'est une antenne collective. Bon, on va attendre !
Bonne fin de journée.

[Emmebel]

Si c'est une antenne il faut signaler le problème au propriétaire ou à l'organisme qui gère les locations, c'est eux qui doivent faire le nécessaire pour que l'installation fonctionne correctement.

Mais attention, s'il y a bien un doute sur l'installation collective, ça ne signifie obligatoirement que ce soit a cause de vos problèmes, l'émetteur peut quand même être en cause.
Pour en être certain il faudrait voir avec d'autres voisins qui ne sont pas sur l'installation collective.

[geoffroy]

Bonjour

J'ai contacté l'Agence Nationale des Fréquences et une antenne 4G a été déployée à notre adresse. D'après eux, c'est ça qui doit brouiller la réception TNT. J'ai prévenu le propriétaire, a priori l'opérateur télécom doit installer des filtres gratuitement sur les antennes collectives.

Merci de vos conseils et à bientôt, cordialement

Geoffroy

[GuyStNab]

Deux BT et une Orange LTE 800

[geoffroy]

En effet !

[Xarann]

Bonjour

J'ai contacté l'Agence Nationale des Fréquences et une antenne 4G a été déployée à notre adresse. D'après eux, c'est ça qui doit brouiller la réception TNT. J'ai prévenu le propriétaire, a priori l'opérateur télécom doit installer des filtres gratuitement sur les antennes collectives.

Merci de vos conseils et à bientôt, cordialement

Geoffroy

Oui c'est bien l'opérateur Télécom et ce en 3 jours max après le signalement à l'agence. N'hésites à revenir pour confirmer le délai.