Carte TntSat

Les offres et abonnements de réception par satellite comprenant les chaînes de la TNT

Re: Carte TntSat

Messagepar marceljack » 02 Jan 2015 17:46

bernardi a écrit:Oui je m'en suis servit en octobre avec une autre carte d'un autre décodeur, vu que j'ai autre télé dans la cuisine avec une carte qu'il faudra aussi que je finisse par remplacer.
Attention, si le décodeur est à définition standard, ça ne vaut pas forcément le coup d'acheter une nouvelle carte car il est probable que la définition standard en MPEG-2 s'arrête au printemps 2016 (comme sur la TNT).
Ce n'est pas encore officiel, mais il y a une probabilité assez forte.
Dans ce cas il faudra remplacer le décodeur par un modèle HD et je pense qu'alors il vaudra mieux migrer sur Fransat.

bernardi a écrit:Je vais encore les contacter mais je pense que cela sera sans succès.
Si j'étais sur qu'il me renvoi une carte en payant par internet, mais je doute de leur honnêteté .
Je ne pense pas que ce soit de la malhonnèteté de leur part, mais pour quelqu'un qui a l'habitude, même si ce n'est pas écrit TNTSAT sur l'enveloppe mais le nom de la société qui gère les envois, il est assez facile de repérer ce qu'il y a dans l'enveloppe et de la voler puisque c'est un envoi en courrier simple sans aucun suivi (ce qui n'est pas normal pour un envoi de cette nature).
Il y a un trafic de ces cartes qui se revendent à l'étranger beaucoup plus de 15€ sur ebay ou autre. :(
Je trouve que c'est léger d'envoyer les cartes de cette manière qui nourrit potentiellement le trafic de la part d'un opérateur qui prétend lutter contre la réception illégale hors des frontières (TNTSAT a changé le système d'accès conditionnel et les cartes dans ce but).

Demande leur la date d'envoi et le N° de la carte qu'ils disent avoir envoyée, si tu ne l'as pas reçue ils doivent en renvoyer une autre et ils invalideront par satellite celle qui s'est perdue ou a été volée.
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Re: Carte TntSat

Messagepar Mario78 » 02 Jan 2015 21:07

Ce qui est inadmissible, c'est de vouloir absolument passer par la poste qui n'est pas reputer pour sa rapidité ni pour le suivi de ses colis.
Mais bon il y aurait toujours des grincheux pour trouver que payer 10€ d'envoie pour un truc qui doit en valoir 1 et encore 0.10€ si la carte est invalidé.
je n'ai pas inventé les systèmes PALM et SECALM
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Re: Carte TntSat

Messagepar marceljack » 02 Jan 2015 23:45

Mario78 a écrit:Ce qui est inadmissible, c'est de vouloir absolument passer par la poste qui n'est pas reputer pour sa rapidité ni pour le suivi de ses colis. Mais bon il y aurait toujours des grincheux pour trouver que payer 10€ d'envoie pour un truc qui doit en valoir 1 et encore 0.10€ si la carte est invalidé.
Pour ce qui est du suivi des colis, j'utilise souvent la Poste car je vends pas mal sur ebay et plus de 90% du temps ils remplissent leur contrat de livraison en 48h pour le Colissimo. Et si ce n'est pas le cas, on obtient (si on réclame) un bon pour un envoi gratuit si le délai n'est pas tenu.

Mais dans ce cas il ne s'agit pas de colis mais d'une simple lettre envoyée en courrier non prioritaire ...
Il existe une formule "lettre avec suivi" (moins de 1 € plus chère que l'ecopli 20g utilisé par TNTSAT) qui permet de s'assurer que la lettre a été distribuée au destinataire ou sinon pourquoi elle ne l'a pas été.
Sans aller jusqu'au RAR, je pense que cette formule assurerait une bien meilleure sécurité sans ruiner TNTSAT.
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Re: Carte TntSat

Messagepar julien74 » 03 Jan 2015 00:43

Essayes aussi de contacter une association de consommateurs, eux peuvent peut être t'aider... :wink:
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Re: Carte TntSat

Messagepar marceljack » 03 Jan 2015 09:12

julien74 a écrit:Essayes aussi de contacter une association de consommateurs, eux peuvent peut être t'aider... :wink:
A condition d'adhérer d'abord à l'association, ce qui coûte plus cher que la carte ... :(
J'avais essayé d'attirer leur attention sur les problèmes de mise à jour par satellite impossible de certains appareils TNTSAT il y a 2 ans et sur le fait que leurs fabricants réclamaient entre 30 et 60 € pour la mise à jour en atelier (je n'étais pas concerné directement par ce problème).
Comme je n'étais pas adhérent ils n'ont pas levé le petit doigt. :evil:
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Re: Carte TntSat

Messagepar julien74 » 03 Jan 2015 11:44

Tu avais contacté laquelle? 60 millions de consommateurs? UFC Que choisir?
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Re: Carte TntSat

Messagepar marceljack » 03 Jan 2015 12:11

julien74 a écrit:Tu avais contacté laquelle? 60 millions de consommateurs? UFC Que choisir?
Les deux, même silence :!:
+ la DGCCRF (fraudes), pas plus de réaction.
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Re: Carte TntSat

Messagepar julien74 » 03 Jan 2015 17:49

Peut être essayer avec un médiateur de la république?
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Re: Carte TntSat

Messagepar marceljack » 03 Jan 2015 19:05

julien74 a écrit:Peut être essayer avec un médiateur de la république?
Pour une carte à 15 € :?:
Je pense que ça doit pouvoir se régler avec TNTSAT si bernardi ne lâche pas l'affaire :!:
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Re: Carte TntSat

Messagepar julien74 » 03 Jan 2015 23:49

Bien sûr il faut déjà voir avec TNT SAT mais en ultime recours pourquoi ne pas essayer avec le médiateur ne serait-ce que pour avoir des conseils, son rôle est bien d'essayer de trouver une solution à l'amiable sans avoir à faire un procès ou même porter plainte.
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