Bonsoir,
Mon problème est que la carte tnt Sat était a remplacer, nous avons contacté le service de tntSat à CERGY PONTOISE, la personne que nous avons eu au téléphone nous donne la marche à suivre. Début septembre nous envoyons notre chèque, il fallait attendre 8 semaines avant la réception de cette nouvelle carte. Plusieurs fois nous avons retéléphoné et ils n'ont pas de trace de cette demande, mais le chèque a bien été encaissé par cette société au mois d'octobre, qui correspond aussi à Canal plus. Début décembre j'ai réussi à avoir une personne qui fait des recherches et me dit que la carte sera envoyé une semaine plus tard. Mais la semaine est passé et toujours pas de carte. Il ce foute vraiment des clients et quand on dit tnt gratuite c'est vrai pour la plus part des villes mais a la campagne il faut payer comme nous avons pas d'autre solution que le satellite et quand on paye pour avoir une nouvelle carte, on nous l'envoie pas donc encore du vol autorisé, l'appareil je peux m'en débarrassé a la décheterie et la télé avec en plus.Vive le modernisme, on retourne un siècle en arrière, sans télévision.
je vais donc déposer début janvier 2015 plainte contre cette société.
Avant si quelqu'un peu m'aider
Merci d'avance et bonne fète de fin d'année
bernardi