Carte TNtSat

Les offres et abonnements de réception par satellite comprenant les chaînes de la TNT

Re: Carte TNtSat

Messagepar quax06 » 05 Avr 2020 12:00

+1,très juste,j'y avais pensé aussi,mais a quoi bon... :roll:
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Re: Carte TNtSat

Messagepar marceljack » 05 Avr 2020 14:14

quax06 a écrit:+1,très juste,j'y avais pensé aussi,mais a quoi bon... :roll:
Je voulais envoyer ce message à TNTSAT mais je n'ai pas trouvé d'adresse mail qui fonctionne, j'ai essayé contact@tntsat.tv et support@tntsat.tv mais le message m'est revenu avec adresse inconnue au bataillon ...

"Bonjour,

De nombreux usagers se plaignent de ne pas pouvoir renouveler leur carte arrivée à échéance, ce que confirme le message en rouge sur votre site qui leur demande d'être patients ...

Plutôt que de vous contenter de demander à ces usagers de patienter, pourquoi ne prolongez-vous pas automatiquement de quelques semaines la durée des cartes arrivant à échéance lorsque vous êtes dans l'incapacité de liver de nouvelles cartes ?
Ceci est tout particulièrement important durant cette période de confinement où la télévision est plus nécessaire qu'en temps normal.

Je ne pense pas que cela devrait poser de gros problèmes à réaliser étant donné que vous connaissez parfaitement les numéros des cartes concernées, une mise à jour "over the air" devrait donc être possible quelque temps avant l'échéance.

Dans l'attente de votre réponse,

Cordialement,"
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Re: Carte TNtSat

Messagepar Tiburce 44 » 05 Avr 2020 18:23

Bonjour,

Sont-ce des solutions ?

Les différentes façons de joindre TNTSat

Par appel téléphonique :
La TNT Sat est joignable au 0 805 806 100. L’appel est gratuit ainsi que le service rendu. Ce numéro peut être utilisé dans tous les cas.
Par courrier électronique :
Il est possible d’envoyer un message à TNT Sat par courriel. L’adresse électronique est : webmaster@tntsat.tv. Le message doit évoquer avec précision les motifs pour lesquels le service est sollicité.
Joindre TNT Sat par courrier postal classique :
L’adresse postale pour joindre le service TNT Sat est : TNTSAT, TSA 86 721, 95 025 Cergy Pontoise Cedex 9.

Cordialement
Michel Tiburce
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Re: Carte TNtSat

Messagepar marceljack » 06 Avr 2020 10:28

Bonjour Michel,
Merci de ce rappel.
Effectivement je viens de renvoyer mon mail à webmaster@tntsat.tv et il passe (du moins il ne me revient pas en erreur).
J'aurais dû y penser car j'avais déjà contacté TNTSAT sur cette adresse il y a quelques années.
Reste à savoir si ce mail sera pris en compte...
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Re: Carte TNtSat

Messagepar toTOW » 06 Avr 2020 18:29

TNTSat n'a aucun moyen de savoir quand les cartes ont été activées suite à l'insertion dans le décodeur ... du coup, ils ne peuvent pas prolonger. La gestion de la validité ne doit être qu'une date ou compteur intégré dans la carte ...
FAH-Addict, première source d'information francophone sur le projet Folding@Home .
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Re: Carte TNtSat

Messagepar vincent21 » 07 Avr 2020 16:02

Ben moi, j'ai eu un message, quand j'ai re allumé ce midi , mon décodeur strong tnt sat, ou il était indiqué, que ma carte était prolongée jusqu'en février 2022! :mrgreen: :roll:
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Re: Carte TNtSat

Messagepar quax06 » 07 Avr 2020 16:24

Salut,
j'ai eu,moi aussi,des dates très fantaisistes après des MAJ ou des réinitialisation!!
Une fois c'était valable jusqu'en 1974... :shock:
Je m'en rappelle car c'est une année marquante pour moi... 8)
C'était retour vers le futur,mais sans Marty,ni le Doc... :mrgreen:
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Re: Carte TNtSat

Messagepar Tiburce 44 » 08 Avr 2020 11:31

Bonjour,

Prolongée jusqu'au 30/04/2020 : Vous pourrez continuer à utiliser le service jusqu’au 30 avril. Cette décision résulte des évènements actuels liés au COVID-19.


https://www.tntsat.tv/deja-equipe-tnt-s ... nt-sat.htm

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Re: Carte TNtSat

Messagepar marceljack » 09 Avr 2020 14:03

Je ne sais pas si mon mail du 6 avril (ou/et sans doute d'autres) y est pour quelque chose ...
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Re: Carte TNtSat

Messagepar Tiburce 44 » 09 Avr 2020 16:29

marceljack a écrit:Je ne sais pas si mon mail du 6 avril (ou/et sans doute d'autres) y est pour quelque chose ...


Bonjour,

C'est peut être la petite goutte d'eau qui a fait déborder le vase. :wink:

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