Des Chaînes ont disparu

[Xavier94]

Bonjour,

Je suis dans le val de Marne (94) .
Depuis le 1er janvier 2018, je ne reçois plus les chaînes 15,16,17,18,20,21,23.

J'ai un décodeur Metronic Zapbox hd s01

Jusqu'ici tout fonctionnait très bien.

J'ai lancé plusieurs fois une recherche automatique mais rien n'y fait: ces chaînes ne reviennent pas.

Pouvez vous m'aider.

Merci

Xavier

[quax06]

Bonjour,
dis nous en plus sur ton installation.
Individuelle?collective?nombre de prises TV,de téleviseurs...ect. A+
Cdlt

[Xavier94]

Bonjour,

Mon installation est la suivante ( c'est la même depuis plusieurs années):
Maison individuelle
3 TV , dans 3 pièces différentes ( 2 avec tant intégrée) 1 avec 1 décodeur. C'est celle avec le décodeur ou certaines chaînes ont disparu.....

Merci

[Franck Morin]

merci.
combien de prises TV murales as-tu chez toi ?
as-tu un pré-ampli et une alimentation sur ton installation ?

comment est divisé le signal de ton antenne vers tes 3 pièces ? un répartiteur avec combien de sorties ? as-tu une photo ?

n'as-tu pas un probleme de cable dans la pièce où cela ne fonctionne pas bien ? comment est relié le décodeur au mur ?
quand tu branches ton décodeur dans une pièce ou la TNT marche, peux-tu réinstaller les chaines absentes ? ça marche ?

vers quelle émetteur ton antenne est orientée ? la tour Eiffel?

[julien74]

Bonjour,

A en croire les chaînes TNT absentes tu sembles relié au réseau câblé Numéricâble (SFR).
Tu es sur quelle commune du 94?

[Xavier94]

Bonjour,

Commune de St maur des fossés.

[julien74]

Sur cette commune il y a bien le réseau câblé.
Tu as une antenne râteau sur le toit de ta maison?
Sur les 2 TV avec TNT intégré peux-tu vérifié si la chaîne payante cryptée est bien mémorisée sur la chaîne n°41? Peux-tu vérifier aussi si tu as des radios sur les chaînes n°450 et quelques...?

Sur ton décodeur tu reçois C8 mais tu ne reçois pas BFM TV?
Pourrais-tu tester ton décodeur sur les 2 autres prises TV murales chez toi?
Tes 3 prises TV murales sont reliées à un répartiteur TV? Si oui peux-tu accéder à ce répartiteur TV?

[Xavier94]

Bonjour,

Merci de prendre le temps de me répondre .
Effectivement la chaine 8 a également disparu ( je ne m'en étais pas aperçu....) en plus des autres.

La chaine 41 est brouillée : c'est juste marqué PARIS PREMIÈRE

Quant à la chaine 450 , pour la radio, impossible de la mettre : les chaînes s'arrêtent à 45.

Les 3 TV sont branchées sur un répartiteur.

Merci

[julien74]

Je t'en prie avec grand plaisir...

OK donc tu es bien relié à une antenne râteau terrestre.
Ton antenne est sur le toit?
Ton antenne est amplifiée?
Pourrais-tu tester ton décodeur sur les 2 autres prises TV murales chez toi?

Le décodeur se trouve dans quelle pièce?
Où se trouve le répartiteur?
Le décodeur se trouve dans la pièce la + loin du répartiteur?

[Xavier94]

Oui, il y a bien une antenne râteau sur le toit.
Non l'antenne n'est pas amplifiée je crois .

J'ai testé mon décodeur sur les autres prises en faisant une recherche automatique : meme resultat

Pas de chaine 8 , 14, ,15,16,17,18,19,20,21