FR3

Re: FR3

Messagepar nicole73 » 19 Jan 2019 16:05

ok merci
nicole73
Petit ver
Petit ver
 
Messages: 34
Inscription: 13 Nov 2014 19:07

Re: FR3

Messagepar julien74 » 19 Jan 2019 23:33

De rien Nicole, tiens nous au courant de tes avancées… :wink:
Avatar de l’utilisateur
julien74
Brigades du Tigre
Brigades du Tigre
 
Messages: 58800
Inscription: 12 Avr 2006 17:50
Localisation: Le Sappey (Haute-Savoie)

Re: FR3

Messagepar nicole73 » 21 Jan 2019 18:59

Nos implantations régionales
► DIRECTION RÉGIONALE

France 3 Auvergne-Rhône-Alpes
14 rue des Cuirassiers - 69003 Lyon
☎ 04 78 14 60 00


► RÉDACTIONS

Rhône-Alpes
14, rue des Cuirassiers - CS 63824 - 69847 Lyon Cedex 03
☎ 04 78 14 60 00
Rédactions :

Rédaction Rhône-Alpes : Tél 04 78 14 60 06 - Ecrire à la rédaction
Journal du Grand Lyon : Tél 04 78 14 60 40 - Ecrire à la rédaction
France 3 Loire (édition locale) : 7, rue docteur Rémy Anino - 42100 Saint-Etienne - Tél 04 77 81 42 33 - Ecrire à la rédaction


Alpes
15 Avenue du Grand Sablon - 38700 La Tronche
☎ 04 76 01 40 00
Rédactions :

Rédaction web : Tél 04 76 01 40 13 ou 40 18
Ecrire à la rédaction


Auvergne
137 avenue de Royat - 63400 Chamalières
☎ 04 73 43 73 43
Ecrire à la rédaction


► BUREAUX D'INFORMATION DE PROXIMITÉ

Ain
4, rue des Violettes - 01000 Bourg-en-Bresse
☎ 04 78 14 63 95
Écrire à la rédaction

Allier
18 rue de l'Oiseau - 03000 Moulins
☎ 04 70 20 01 00
Écrire à la rédaction

Ardèche
12, place Grenette - 07200 Aubenas
☎ 04 78 14 63 94
Écrire à la rédaction

Cantal
1 rue Jean Moulin - 15000 Aurillac
☎ 04 71 64 66 66
Ecrire à la rédaction

Drôme
Immeuble Sud - 497, avenue Victor Hugo - 26000 Valence
☎ 04 78 14 63 96
Écrire à la rédaction
JE leur envoyé un email @+
nicole73
Petit ver
Petit ver
 
Messages: 34
Inscription: 13 Nov 2014 19:07

Re: FR3

Messagepar julien74 » 21 Jan 2019 19:02

Bonsoir Nicole, :Couc:

A mon avis un coup de fil chez FR3 à Lyon sera + efficace :wink:
Avatar de l’utilisateur
julien74
Brigades du Tigre
Brigades du Tigre
 
Messages: 58800
Inscription: 12 Avr 2006 17:50
Localisation: Le Sappey (Haute-Savoie)

Re: FR3

Messagepar nicole73 » 24 Jan 2019 16:57

HI
j'allais téléphoner ce matin !
reçuJe vous informe que les renseignements fournis ne permettent pas de vous répondre avec précision au sujet des difficultés de réception que vous décrivez. Aussi, pourriez-vous m’indiquer les informations demandées ci-dessous par téléphone au 0 890 71 10 00 (service 0,15€/minute + prix d’un appel) ou via le formulaire de demande ci-après : https://www.france.tv/services/aide-contact.html

- Quel est votre mode de réception ?

TNT (antenne râteau avec adaptateur TNT ou téléviseur avec TNT intégrée)
ADSL (abonnement téléphonique : auprès de quel opérateur ?)
Câble (Numéricâble ou autre)
Satellite (antenne parabolique : auprès de quel opérateur ?)

- Résidez-vous en maison individuelle ou en logement collectif ?
- Quels sont la marque et le modèle de votre TV et/ou de votre adaptateur/décodeur ?
- Depuis quand rencontrez-vous ce problème ?
- Vos voisins rencontrent-ils les mêmes problèmes ?
- Quelles sont vos coordonnées complètes (rue, ville, téléphone...) ?

A partir de ces renseignements, je pourrai alors vous indiquer la marche à suivre pour résoudre ce dysfonctionnement.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire concernant les programmes de France 3 Auvergne-Rhône-Alpes.

Cordialement,

Alexandre Pivier

Responsable du Service Clients de France tv


ce qui est rigolo alors que je n'ai pas répondu et pas téléphoné ce matin miracle après 2 mois1/2 tout est revenu F3 RHONE ALPES ET MES RADIOS
Mieux vaut tard que jamais!! :D :D :)
PRNFSV
nicole73
Petit ver
Petit ver
 
Messages: 34
Inscription: 13 Nov 2014 19:07

Re: FR3

Messagepar kiki37 » 24 Jan 2019 17:03

Bonjour
Content pour toi, mais
nicole73 a écrit: PRNFSV

tu peux traduire ? :gratt:
"Qui dira toute la malice dont les choses sont capables lorsqu'elles cherchent à vous embêter ?"... E.Aisberg, (son C.V.)

modérateur des forums TVNT
Avatar de l’utilisateur
kiki37
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 21694
Inscription: 03 Nov 2014 10:30

Re: FR3

Messagepar nicole73 » 24 Jan 2019 18:41

PLUS RIEN NE SE FERA SANS VOUS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :D

Responsable du Service Clients de France tv
PRNFSV
nicole73
Petit ver
Petit ver
 
Messages: 34
Inscription: 13 Nov 2014 19:07

Re: FR3

Messagepar kiki37 » 24 Jan 2019 18:46

merci; ils devraient livrer le dictionnaire avec :mrgreen:
"Qui dira toute la malice dont les choses sont capables lorsqu'elles cherchent à vous embêter ?"... E.Aisberg, (son C.V.)

modérateur des forums TVNT
Avatar de l’utilisateur
kiki37
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 21694
Inscription: 03 Nov 2014 10:30

Re: FR3

Messagepar nicole73 » 24 Jan 2019 19:00

tu as raison!!
nicole73
Petit ver
Petit ver
 
Messages: 34
Inscription: 13 Nov 2014 19:07

Re: FR3

Messagepar julien74 » 24 Jan 2019 19:11

Je suis content pour toi Nicole :D

La prochaîne fois tu peux directement téléphoner chez FR3 à Lyon ça fera sûrement avancer les choses beaucoup plus vite. :wink:
Avatar de l’utilisateur
julien74
Brigades du Tigre
Brigades du Tigre
 
Messages: 58800
Inscription: 12 Avr 2006 17:50
Localisation: Le Sappey (Haute-Savoie)