Grosses perturbations France Télévision

Grosses perturbations France Télévision

Messagepar Katy Bou » 16 Jan 2021 10:19

Bonjour à tous,
Comme beaucoup d'entre vous, depuis début janvier, je ne capte plus normalement les chaines de la TNT gratuite (je n'ai pas de décodeur TV). Image brouillée, déchirée, figée, pixellisée et la plupart du temps pas de signal du tout, ou alors il arrive que j'ai l'image (brouillée) sans le son, ou l'inverse et quand j'ai le son, il est désynchronisé ... Et curieusement, tout fonctionne parfaitement bien à partir de 18H/18H30 selon les jours ... Je précise que je suis en immeuble et que nous avons une antenne râteau collective. Je ne sais pas quoi faire ... Pensez-vous que si je demande un décodeur TV à mon fournisseur internet (Orange) le problème pourrait disparaitre ? Merci d'avance de vos réponses.
Bonne journée à tous
Katy Bou
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Re: Grosses perturbations France Télévision

Messagepar quax06 » 16 Jan 2021 10:57

Bonjour,
dans un premier temps, demandes à tes voisins (ceux qui reçoivent la TNT via le râteau collectif)si ils sont aussi impactés par le même problème !?
Cdlt
TNT (émetteur Tende-La Brigue).
Astra Canal Le Cube TntSat Humax TN5000HD LNB QUAD Sharp P 60.
Hotbird TivùSat Humax TIVUMAX-PRO LNB Sgl Sharp P 60.
Eutelsat 5W Fransat Humax FR1000HD LNB Sgl Sharp P 60.
Smart Tv 46" Samsung 3D .
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Re: Grosses perturbations France Télévision

Messagepar Katy Bou » 16 Jan 2021 11:38

Merci je vais me renseigner. Oublié de préciser que j'habite au Pradet, dans le Var, entre Toulon et Hyères et je crois que l'émetteur est celui du Cap-Sicié à La Seyne/mer ...
Katy Bou
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Re: Grosses perturbations France Télévision

Messagepar julien74 » 16 Jan 2021 12:26

Bonjour Katy et bienvenue à toi sur le forum, :Couc:

Il y a combien de prises TV murales dans ton appartement? :wink:
Tu es à quel étage?
Il y a une armoire technique dans les parties communes à ton étage?

Tu n'as jamais de problèmes sur TF1, TMC, TFX, NRJ 12 et LCP?

Pourrais-tu regarder sur le site web Cartoradio si tu as une antenne-relais 4G LTE 700 dans ton quartier?
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Re: Grosses perturbations France Télévision

Messagepar bernard7715 » 16 Jan 2021 12:57

quax06 a écrit:Bonjour,
dans un premier temps, demandes à tes voisins (ceux qui reçoivent la TNT via le râteau collectif)si ils sont aussi impactés par le même problème !?
Cdlt
+1
Quand on est sur une installation collective c'est bien la première chose a faire, de se renseigner si le problème existe aussi chez tes voisins d'immeuble. Attention lors de ta demande de renseignements
Bien précisé que tu te parle de réception par l'antenne collective.
Combs la ville 77380, alt.85m -antenne dans les combles- 30km de la Tour Eiffel, Sens 50km.
Cantal-Malbo15230, alt. 1115m - ant. Lambda9- émetteurs reçus: Labastide du Haumont 53km, Mende st jean nay 85km , Pic du midi de bigorre >300km.
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Re: Grosses perturbations France Télévision

Messagepar Katy Bou » 16 Jan 2021 15:39

Ah oui, merci beaucoup ! Je m'en occupe cet après-midi
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Re: Grosses perturbations France Télévision

Messagepar Katy Bou » 16 Jan 2021 15:44

julien74 a écrit:Bonjour Katy et bienvenue à toi sur le forum,
Merci

julien74 a écrit:Il y a combien de prises TV murales dans ton appartement?
Une seule
julien74 a écrit:Tu es à quel étage?
4ème étage
julien74 a écrit:Il y a une armoire technique dans les parties communes à ton étage?
Je ne sais pas

julien74 a écrit:Tu n'as jamais de problèmes sur TF1, TMC, TFX, NRJ 12 et LCP?
je ne crois pas, je regarde rarement ces chaines ...

julien74 a écrit:Pourrais-tu regarder sur le site web Cartoradio si tu as une antenne-relais 4G LTE 700 dans ton quartier?
ok je vais regarder

MERCI BEAUCOUP
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Re: Grosses perturbations France Télévision

Messagepar julien74 » 16 Jan 2021 18:58

Bonsoir Katy, :Couc:

Les chaînes TF1, TMC, TFX, NRJ 12 et LCP sont diffusées à Toulon Cap Sicié sur une fréquence qui est encore + vulnérable à un brouillage 4G/5G que les fréquences de France TV sur Cap Sicié.

Donc si tu as bien un soucis aussi TF1, TMC, TFX, NRJ 12 et LCP ça vuet dire que c'est peut être bien un brouillage de l'antenne collective de ton immeuble avec une antenne-relais 4G/5G dans ton quartier.

Sur le site web Cartoradio tu tapes ton adresse postale et tu verras sur une carte les antennes-relais autour de chez toi.
Si tu as une antenne-relais 4G/5G LTE 700 MHz à moins d'1 km de ton immeuble elle est peut être la cause de ton brouillage sur la TNT.
Sur le site Cartoradio tu as même la date d'activation de l'antenne-relais pour voir si ça coïncide avec la date où tu as commencé à mal capter France TV.

Si tu n'as aucune antenne-relais dans ton quartier alors ton problème sur France TV peut venir de problèmes de propagations exceptionnelles des ondes venus d'émetteurs lointains, ça arrive souvent dans le Var que lors de ces propagations la TNT du Var soit brouillée par des émetteurs TNT corses ou italiens qui utilisent les mêmes fréquences que l'émetteur TNT dans le Var.
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Re: Grosses perturbations France Télévision

Messagepar Katy Bou » 16 Jan 2021 19:09

Oh merci beaucoup. Oui j’ai vu sur d’autres forums que le brouillage pouvait effectivement provenir des antennes 4G. Du coup je vais voir avec mon fournisseur pour récupérer un décodeur TV. On m’a dit que c’était la solution. Je suppose que ça pourrait résoudre le problème. Oui j’ai vu que j’étais sur le Cap Sicié. Merci beaucoup pour votre réponse. Bon week-end
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Re: Grosses perturbations France Télévision

Messagepar julien74 » 16 Jan 2021 19:15

De rien avec grand plaisir Katy... :wink:

Au Pradet il y a plusieurs antennes-relais, sans nous donner ton adresse exacte, pourrais-tu juste nous donner le nom de ton quartier pour voir si il y a une antenne-relais dans ton quartier?

En cas de brouillage, ton syndic peut faire poser gratuitement par un antenniste un filtre sur l'antenne collective en contactant l'ANFR.
C'est l'opérateur de l'antenne-relais concernée qui payera la facture de l'intervention de l'antenniste, car c'est son antenne qui brouille.

En effet tu peux aussi avoir la TV IP chez toi avec ta box ADSL ou fibre, il te suffit de te procurer le décodeur TV auprès de ton fournisseur.

En attendant pour dépanner tu peux recevoir gratuitement les chaînes TNT en direct via ton ordinateur, ta tablette, ton smartphone sur le site web de la chaîne:
:arrow: France 2: https://www.france.tv/france-2/direct.html
:arrow: France 3: https://www.france.tv/france-3/direct.html
:arrow: France 4: https://www.france.tv/france-4/direct.html
:arrow: France Info: https://www.france.tv/franceinfo/direct.html
:arrow: Azur Télévision: https://www.azur-tv.fr/live/

Tiens nous au courant de tes avancées Katy :wink:
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