Impossible d'installer chaînes du groupe TF1

[volcom2689]

Bonjour,

Modèle TV : PHILIPS 49PUS6432 TV LED 4K (dernière version du logiciel installée)
Date d'achat : Janvier 2018
Habitat collectif (copropriété)
Ville : Lyon

Il y a un mois environ, j'ai aperçu en bas de la chaîne TF1 un message expliquant qu'il fallait effectuer une nouvelle recherche des chaînes pour disposer de tous les programmes.
Or, depuis ce jour et malgré plusieurs tentatives de ré-installation de l'ensemble des chaînes numériques, mon téléviseur n'installe plus les chaînes gu groupe TF1. Que se passe-t-il ? Problème de réception ? Problème du TV ?

Merci par avance pour votre retour.

[quax06]

Bonjour,
donnes nous plus de détails sur ton installation!
-réception hertzienne et/ou via un FAI?
-Type de recherche effectuée: antenne ou câble?
-Combien de téléviseurs et de prises TV?
-Type de câble entre le téléviseur et la prise murale?
-Tes voisins sont ils impactés eux aussi?
A+
Cdlt

[volcom2689]

Bonjour,

Alors :
- Réception hertzienne
- Type de recherche, j'ai le choix entre câble/antenne ou satellite. Je choisis la 1ère solution.
- 1 TV pour 1 prise TV type F
- câble classique récent coxiale entre TV et prise
- Ils passent tous par un FAI

Merci par avance pour votre aide.

[julien74]

Bonsoir,

Tu es dans quel quartier lyonnais?

Tu vis en immeuble? Si oui à quel étage?

Sur la chaîne n°41 tu as la chaîne de la TNT payante cryptée Paris Première?

[bernard7715]

- câble classique récent coxiale entre TV et prise

Donne nous plutôt la référence de ce câble, cette référence écrite sur la gaine du câble.

[volcom2689]

Je suis sur Lyon9 au 5ème et dernier étage d'un immeuble. Et non la chaîne 41 n'est pas installée. Aucune référence marquée sur la câble coxiale
Et les chaînes du groupe TF1 ont marché jusqu'à présent... donc je ne remettrais pas en cause mon câble, non ?!

[kiki37]

Bonsoir

Et les chaînes du groupe TF1 ont marché jusqu'à présent... donc je ne remettrais pas en cause mon câble, non ?!

Si tu utilises du coaxial mou de faible diamètre avec fiches moulées de référence "3C2V " vendu dans la grande distribution,ça peut influer
Ce genre de rallonge mal blindée peut altérer la réception des signaux et se comporte différemment suivant les fréquences


Il faut que la rallonges ou le prolongateur coaxial soit en câble de bonne qualité (de référence VATC17 ou 17VATC ou VATC19 ou 19VATC.) ou les rallonges (souvent noires) vendues avec les appareils

[julien74]

Bonsoir,

Si tu n'as pas Paris Première c'est que tu reçois les chaînes TNT non pas avec une antenne râteau sur le toit mais en fait tu reçois la TNT gratuite du réseau câblé Numéricâble.

Peut être une panne des chaînes TF1 sur le réseau câblé lyonnais?

Aperçois-tu la tour métallique de Fourvière ou le massif montagneux du Mont Pilat depuis ton appartement?