Bonjour à tous,
J'espère que vous allez pouvoir m'éclairer un peu.
En commune limitrophe de Bordeaux, j'ai un abonnement simple chez Numericable "Internet+TV+téléphone" (à 20 €/mois il y a 3 ans, il me semble que c'est 25 maintenant). Pour la télé, je n'ai pas besoin de 36 chaînes et l'analogique me satisfait. Même mon écran CRT 36 cm me suffit.
Seulement voilà, les chaînes disparaissent les unes après les autres. Dernières en date cette semaine, M6 et Arte, rien que ça ! Et je n'ai pas l'impression d'avoir été prévenu par Numericable, à aucun moment...
Déjà qu'ils nous ont fait un sale coup avec la 3 : la qualité de diffusion de cette chaîne a toujours été désastreuse. En décembre dernier, j'appelle leur assistance téléphonique, la personne ne comprends pas quand je lui dis que mon téléviseur est analogique (merci les hot lines délocalisées à l'étranger), donc elle m'envoie un technicien. Celui-ci vient, il me dit qu'il ne peut rien faire, le problème vient de Numericable qui aurait décidé d'abandonner les chaînes analogiques d'ici fin 2013. Ce service m'a été facturé 50 €, j'ai fait un courrier de réclamation, ils m'ont dit d'accord, on va vous rembourser. Trois mois plus tard, je les relance, ils me répondent de nouveau "désolé pour ce retard, on vous rembourse tout de suite". Un mois après, toujours rien...
Donc aujourd'hui je me pose 2 questions :
1) Est-ce que je vais pouvoir continuer à regarder la télé avec cet abonnement basique ?
2) Si je veux changer de téléviseur (pour passer à une taille de 80 cm par exemple), que dois-je acheter ? J'ai vu que les écrans cathodiques ont existé jusqu'à 2006, je dois bien pouvoir trouver un modèle qui me permette d'avoir une bonne qualité d'image ?
Merci d'avance.
Yves