[Topic ORANGE TV] La LiveBox

[bernard7715]

La Coupe du Monde de football féminin en 4K sur la TV d'Orange
Sur la TV d'Orange, le canal 29 évènementiel permet de suivre l'actualité de la compétition et tester leur connaissance.

La compétition sera retransmise en intégralité sur Canal+ et Canal+ Sport et les principaux matchs et les matchs de l'équipe de France sur TF1 et TMC.
Pendant la compétition, les matchs seront diffusés en 4K sur Canal+ 4K (canal 18 de l'Univers Canal) et TF1 4K (canal 996), avec le décodeur TV 4 ou le décodeur TV UHD.

Source livebox-news.com

[lapache]

Bonjour à tous,
Je ne sais pas bien où poser ma question alors je la pose ici.
J'ai un décodeur TV 4 relié à ma Livebox Orange par un cable Ethernet.
Assez souvent un message s'affiche " Vous avez été déconnecté " . Puis : " avez vous volontairement déconnecté " je réponds " Non " et au bout d'un certain temps " votre connexion est opérationnelle " et ça reprend pour un moment jusqu'à la déconnexion suivante.
Auriez vous une idée ?
Merci d'avance pour votre aide.

[quax06]

Bonjour,
ou s'affiche ce message?
Si c'est sur la Livebox,cela t'indique que tu as été déconnecté d'internet.
Ca n'a rien a voir avec le démodulateur.
As tu essaye le "débranché-rebranché" du secteur?
Tu peux aussi tenter de réinitialiser la Livebox, là
Cdlt

[lapache]

Merci pour ta réponse.
Ce message s'affiche sur l'écran de télé.

[quax06]

Quand tu débranches le câble HDMI venant du démodulateur le message est il different ?
Si oui:
Essaye de réinitialiser les deux appareils et réinstalle les comme si c'était la première fois.
Vérifie aussi la connexion du câble éthernet et/ou change le.
A+

[lapache]

Merci
Je vais voir tout ça

[julien74]

Bonsoir,

Moi sur la Freebox ça arrive certains jours que je ne reçoive pas internet quelques minutes puis ça revient tout seul, il doit y avoir une mise à jour de la Freebox, j'ai même remarqué que vers 19h20 tous les jours la Freebox se mettait à jour toute seule.

Je me demande donc si ton soucis ne viendrait pas d'une brève mise à jour de ta Livebox te privant quelques minutes d'internet mais aussi de la TV ADSL.

La prochaîne fois que ça te fait ce message sur ta télé, pourrais-tu vérifier si ton téléphone ADSL fonctionne?
Si tu n'as pas de tonalité sur le téléphone ADSL c'est bien une mise à jour de la Livebox qui te prive de téléphone, internet, télé ADSL pendant quelques secondes ou quelques minutes.

Reçois-tu la TNT Terrestre avec une antenne râteau?
Si oui, quand ça se produit tu peux pour dépanner revenir sur la TNT terrestre le temps que la TV d'Orange refonctionne.

[lapache]

Oui je reçois la TNT terrestre avec une antenne rateau. Mais en fait c'est elle que nous utilisons le plus parce que les déconnexions sont de plus en plus fréquentes.
En fait pour moi le gros avantage du décodeur orange c'est que je pouvais enregistrer une émission en en regardant une autre .

[bernard7715]

Je me demande donc si ton soucis ne viendrait pas d'une brève mise à jour de ta Livebox te privant quelques minutes d'internet mais aussi de la TV ADSL.

Il n'y pas souvent de mise a jour des livebox de plus cela ce passe la nuit (après 1h du matin).

[julien74]

Tu habites loin du central téléphonique de ta commune?

+ tu as de km entre le central téléphonique de ta commune et ta maison et - le débit ADSL sera élevé et donc tu reçois de - en - bien les chaînes TV surtout en HD.