M6, W9, BFM... Chaines introuvables depuis 3 jours

Je ne reçois rien... Il me manque des chaînes... J'ai des coupures d'image et de son...

M6, W9, BFM... Chaines introuvables depuis 3 jours

Messagepar minikishe » 23 Jan 2015 12:14

Bonjour,
J'habite en Ardèche et depuis deux trois jours nous n'avons plus certaines chaines comme M6 W9 BFM et d'autres. En tout on a que 11 chaines.
Je fais une réinstallation de chaines tous les jours mais rien n'y fait.
Sur le poste de la chambre pareil, malgré un "récepteur" TNT différent de celui du salon.
Quelqu'un est-il dans le même cas ? Je précise qu"on habite un petit immeuble de quatre apparts.
Merci
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Re: M6, W9, BFM... Chaines introuvables depuis 3 jours

Messagepar Emmebel » 23 Jan 2015 12:24

Bonjour et bienvenue sur le forum.

Tu es dans quelle commune de l'Ardèche ?
Sais-tu quel émetteur TNT tu reçois ?

L'immeuble a une antenne collective, ou chacun des appartements a sa propre antenne ?
Si c'est une antenne collective, tes voisins ont-ils les mêmes problèmes de réception, sur les mêmes chaines que toi ??
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Re: M6, W9, BFM... Chaines introuvables depuis 3 jours

Messagepar minikishe » 23 Jan 2015 12:36

Merci de m'accueillir :-)
Je suis à Saint Laurent du Pape (07800).
C'est une antenne collective, et justement je suis en train de voir si les voisins ont le même problème (j'attends la réponse et je vous dirai)
Comment puis-je savoir quel émetteur TNT je reçois ?
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Re: M6, W9, BFM... Chaines introuvables depuis 3 jours

Messagepar Emmebel » 23 Jan 2015 12:56

Sais-tu s'il y a une antenne râteau sur ton immeuble, si oui regarde dans quelle direction elle est orientée.

D'après le site TNTtest.org, à Saint-Laurent-du-Pape la réception de la TNT semble très problématique, et si un émetteur est reçu ce serait sans doute celui des Ollières-sur-Eyrieux donc à l'Ouest de Saint-Laurent.

Mais fait le test de couverture toi même sur le site TNTtest.org avec la position exacte de ton immeuble sur la carte, tu verras si la réception y est possible. En tout cas donne nous les résultats du test.

Si la réception de la TNT n'est pas possible, il est probable que ce soit une réception satellite, dans ce cas il y aurait une parabole sur l'immeuble, et le problème pourrait venir alors d'un dysfonctionnement du système de réception par satellite de l'immeuble.
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Re: M6, W9, BFM... Chaines introuvables depuis 3 jours

Messagepar Xarann » 23 Jan 2015 17:05

Les ollières en défaut sur R4. Ticket incident ouvert chez le diffuseur.
Même constat à St Sauveur Montagut piloté par les Ollières.

Retour à la normale Mardi au plus tard.
Des questions tu te poses ? Par MP tu les poses ...
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Re: M6, W9, BFM... Chaines introuvables depuis 3 jours

Messagepar Emmebel » 23 Jan 2015 17:21

Xarann a écrit:Les ollières en défaut sur R4. Ticket incident ouvert chez le diffuseur.
Pas d'intervention à prévoir avant Lundi.
Même constat à St Sauveur Montagut piloté par les Ollières.

Cela pourrait expliquer le problème sur M6 et W9 mais pas pour BFM TV.

minikishe, il faudrait nous donner la liste complète des chaines que tu ne reçois plus.

Par contre tu n'aurais pas du lancer des recherches de chaines, car maintenant il est probable que tu ne verras pas quand ces chaines seront rétablies sans avoir à faire systématiquement des recherches de chaines à chaque fois.

On ne le répétera jamais assez : Ne jamais lancer de recherches de chaines quand elles ne sont plus reçues, à moins d'un changement de canal prévu et annoncé par le CSA.

Les changement de canaux sont très rares et nous essayons de les répercuter à chaque fois sur le forum dans les sujets consacrés aux émetteurs de chacun des départements. Pour l'Ardèche c'est ici :
http://www.tvnt.net/forum/privas-aubenas-la-voulte-rhone-st-peray-j-t12653.html
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Re: M6, W9, BFM... Chaines introuvables depuis 3 jours

Messagepar Xarann » 26 Jan 2015 09:27

Intervention diffuseur le 24/01/2015 12h
Peux tu confirmer le retour à la normale ?
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