Mauvaise qualité R7 Tour Eiffel

[bernard93]

Bonjour,

Je m'appelle Bernard, retraité de 67 ans, habitant 93370 Montfermeil.

J'ai 3 TV LCD avec tuner intégré MPEG4.

Ces 3 TV sont raccordées à une antenne râteau tri bandes neuve, que je viens d'installer, via un répartiteur 4 sorties amplifié.
Je suis orienté vers Paris Tour Eiffel

Mon problème est que depuis un mois, je ne reçois plus ou très mal les chaines du multiplex R7 (20,21,23,24,25)

Mon voisin à 20m en face les reçois parfaitement.

Toutes les autres sont OK

Autre bizarrerie, j'ai sous les combles une vieille antenne intérieure (avec socle en "marbre") reliée à un démodulateur OPTEX TNT HD 1080P,
branché sur un projecteur.
La aussi pas de chaines du R7, le problème ne vient donc pas de l'antenne extérieure.

J'ai bien entendu mémorisé les chaines sur le 4 appareils sans succès.

Il y a bien 4 antennes 4G à environ 500m, mais elles sont installées depuis 10 ans.

J'ai contacte verbalement l'ANFR, qui va regarder.

Bref, je suis perdu, si vous avez une explication, je vous en serai reconnaissant.

Merci

Bernard

[Emmebel]

Mon problème est que depuis un mois, je ne reçois plus ou très mal les chaines du multiplex R7 (20,21,23,24,25)

Mon voisin à 20m en face les reçois parfaitement.

Toutes les autres sont OK

Bonjour Bernard et bienvenue sur le forum.
Si ton voisin reçois bien les chaines du R7 c'est certainement qu'il y a un problème sur ton installation ou des perturbations extérieures.

Autre bizarrerie, j'ai sous les combles une vieille antenne intérieure (avec socle en "marbre") reliée à un démodulateur OPTEX TNT HD 1080P,
branché sur un projecteur.
La aussi pas de chaines du R7, le problème ne vient donc pas de l'antenne extérieure.

Des perturbations extérieures à ton installation semblent se confirmer.

Il y a bien 4 antennes 4G à environ 500m, mais elles sont installées depuis 10 ans.

Il y a 10 ans, il y avait bien sûr des stations de téléphonie mobile, mais la 4G n’existait pas encore. Il est donc possible que la 4G ne soit installé que depuis récemment sur ces stations. Ce pourrait bien être la cause des perturbations en question.

J'ai contacte verbalement l'ANFR, qui va regarder.

Attends quand même la réponse de l'ANFR mais l'installation d'un filtre 4G sur ton antenne sera sans doute le remède à tes problèmes.

[julien74]

Bonsoir,

Aurais-tu la possibilité de tester sans le répartiteur en branchant l'antenne directement sur 1 seule sortie vers une télé pour voir si ainsi le R7 fonctionne?

[bernard93]

Bonsoir Julien,

J'ai fait le test sur l'antenne intérieure en réglant l'orientation, le démodulateur m'indique un niveau de signal de 75/85 % sur toutes les chaines , hormis le R7 ou je tombe à 20%.
J'irais interrogé les voisins ce WE.
Je pense à un problème de mise en service 4G, mais qui peut le confirmer : CSA, ANFR, Opérateurs?????????

[Anonymous]

Bonsoir
Effectivement en région parisienne la bande 700MHz est affectée au GSM.
Seule l'ANFR est capable de repondre a vos questions .
Mefiance les filtres du commerce sont inefficaces et de toutes façons c'est pas a vous de payer.

[julien74]

Le test que je te propose c'est pour voir si c'est ton ampli 4 sorties qui amplifie la 4G et donc brouille ta réception du R7.
Sur l'étiquette de ton ampli, tu vois la plage de fréquences couvertes?
As-tu un bouton de gain sur ton ampli?

Ton antenne trinappe est équipée d'un filtre 4G?

[bernard93]

Le test que je te propose c'est pour voir si c'est ton ampli 4 sorties qui amplifie la 4G et donc brouille ta réception du R7.
METRONIC 36108 de 20ans
Sur l'étiquette de ton ampli, tu vois la plage de fréquences couvertes? 40-860MHz
As-tu un bouton de gain sur ton ampli? NON 10 dB

Ton antenne trinappe est équipée d'un filtre 4G? Non

Test en direct avec fiche FF, aucune amélioration

J'ai regardé les filtres 4G, lequelle choisir????

[bernard93]

J'ai été à la pèche sur cartoradio ANFR
Installation Bouygues qui correspond au début des soucis, sur pylone éclairage stade à 500m

Technologie : 4G
Système : LTE 800
Mise en service déclarée : 25/10/2017
Coordonnées : 48° 53? 36"N 2° 33? 35"E
ID Support : 836381

[Emmebel]

J'ai été à la pèche sur cartoradio ANFR
Installation Bouygues qui correspond au début des soucis, sur pylone éclairage stade à 500m

Technologie : 4G
Système : LTE 800
Mise en service déclarée : 25/10/2017
Coordonnées : 48° 53? 36"N 2° 33? 35"E
ID Support : 836381

Je pense que tu as trouvé la cause de ton problème de réception.
Il faut que tu vois maintenant avec l'ANFR, en leur précisant les infos que tu as trouvé sur cartoradio, comment procéder pour que l'opérateur Bouygues Telecom fasse installer à ses frais un filtre 4G sur ton antenne.

[julien74]

Tu es sûr que ton antenne neuve ne possède pas de filtre 4G intégré?
Vois-tu la plage de fréquence couverte sur l'emballage de ton antenne ou sur une étiquette sur ton antenne près du boitier où se connecte le câble coaxial à l'élément radiant?

C'est bien possible qu'il te brouille, LTE 800 correspond à la 4G sur les canaux UHF 61 à 69.
Ton ampli couvre la plage de fréquence jusqu'à 860 MHz ce qui correspond au canal UHF 69.
Si ton antenne n'a pas de filtre 4G elle capte aussi les canaux UHF 61 à 69.

L'antenne 4G étant très près de chez toi et la Tour Eiffel loin tu reçois un signal trop fort qui sature ton tuner TNT et qui "bave" sur une bonne partie de la bande UHF réservée à la TNT dont sans doute le canal UHF 42 du R7.

C'est identique sur ton antenne ancienne intérieure car elle aussi couvre les canaux UHF 61 à 69 aussi bien l'antenne que l'ampli intégré.

Tu as comme le dit Emmebel la possibilité de contacter l'ANFR pour qu'un antenniste vienne gratuitement installer un filtre 4G en téléphonant au 0970 818 818.
Sinon tu peux acheter toi-même un filtre 4G en magasin (entre 10 et 20€) et le placer entre ton antenne et ton ampli.
Le filtre 4G va passer à la trappe les canaux UHF 61 à 69.