Ne capte plus certaines chaînes

[Adrad]

Bonjour,

J'espère que vous pourriez m'aider car j'ai essayé de me débrouiller toute seule en fouillant sur le net et malheureusement je n'ai pas trouvé de réponse.
Depuis une semaine, peut être un peu moins, je ne capte plus la chaine TF1, France 3, TMC et NRJ12, il m'affiche un message "aucune chaine" pourtant, je n'ai rien touché de spécial pour que cela change. Depuis, j'ai plusieurs fois lancé des recherches automatiques mais il ne les trouve toujours pas.

J'espère que vous aurez une solution.

[vidéo-33]

Bonsoir et bienvenue sur le forum
Il faudrait quand même nous en dire un peu plus ... en particulier sur ta position géographique
et ton installation d'antenne !
lire ce lien et répondre aux questions
http://www.tvnt.net/forum/a-lire-absolument-pour-obtenir-une-reponse-t2084.html

[Adrad]

Je suis dans un immeuble donc j'ai simplement un fil blanc qui va dans le mur donc je pense que ça doit être une antenne collective xD

Niveau position géographique, je suis en plein milieu de la ville, à Montpellier et pour le test j'ai ceci :

Code: Tout sélectionner

TNT PAR SATELLITE
 : disponible sur cette zone
TNT TERRESTRE FRANCE
64.8 dBµV/m sig:4/5 | MONTPELLIER
Réception possible à cet endroit.
R1 40H 295° 32.0km 66.7dBµV/m | TDF | (France2, France3, France5, LCP, chaîne locale, France O)
R2 52H 295° 32.0km 61.0dBµV/m | TDF | (i>Télé, BfmTv, D8, Gulli, D17, France4 )
R3 50H 295° 32.0km 65.8dBµV/m | TDF | (C+HD, C+Ciné, C+Sport, Planète)
R4 53H 295° 32.0km 65.6dBµV/m | TDF | (M6, W9, NT1, Paris Première, Arte HD)
R5 49H 295° 32.0km 61.2dBµV/m | TDF | (TF1 HD, France2 HD, M6 HD)
R6 56H 295° 32.0km 65.4dBµV/m | TDF | (TF1, LCI, Eurosport, TF6, Nrj12, Tmc, Arte)
R7 41H 295° 32.0km 67.3dBµV/m | (HD1, Chérie HD, L'équipe HD)
R8 55H 295° 32.0km 65.2dBµV/m | (6ter, RMC Découverte, TVous)

Je ne sais pas si c'est de cela que vous avez besoin ? ^^

[bernard7715]

Lorsque c'est une antenne collective, la première chose a faire c'est de consulté ces voisins. Et de leurs demandé si il on soucis de réception des chaines de la TNT. Cela permetra de déterminé d'ou viens se problème (de chez toi ou de l'installation collective) Car personne ne signal de problème sur émetteur dans le topic départementale de l'Hérault

Attention il ne faut prendre en compte que ceux qui utilisent la réception de la télévision par l'installation collective. Exclure ceux dont la réception se fait par l'adsl ou le sat.

[Adrad]

Je me suis déjà renseigné au près de mes voisins et ils n'ont pas de problème, le problème doit venir de chez moi.

[domaine]

Adrad, moi aussi je suis sur Montpellier et j'ai le même problème pour les chaines non HD, je pense que ton immeuble est connecté via numéricable, d'où le problème. je pense que la réponse doit être de contacté numéricable pour plus d'explication.

[Adrad]

Comment je peux savoir si mon immeuble est connecté via numérique cable ? ^^

[Emmebel]

Apparemment vous n'êtes pas seuls a avoir ce problème de réception à Montpellier,
voir cet autre topic de mosta sur le forum : http://www.tvnt.net/forum/decodeur-tnt-t33646.html?sid=8b48505b85f32c25895cefe8020aa6ee

Il est donc très probable comme le suggère domaine que ce soit un dysfonctionnement du réseau Numéricable.
Voir directement avec le cablo-opérateur.

[julien74]

Bonsoir Adrad ,

Si sur la TNT tu as la chaîne MCS Ma Chaîne Sport ainsi qu'une chaîne de promotion pour Numéricâble en boucle 24h/24 , ça veut dire que tu es raccordé à Numéricâble.

[domaine]

N'ayant pas de coordonnée pour joindre numéricable, j'ai cependant trouve la possibilité de joindre le sav par twitter, mais il n'est pas sur qu'ils puissent apporter une réponse.
Compte twitter @SAV_Numericable, mais attention il ne sont pas très conciliable. De nombreuses plaintes les fera peut-être bouger. N'hésitez pas