pas chaine

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pas chaine

Messagepar herminia » 10 Sep 2017 14:49

Bonjour, depuis ce matin nous n'avons aucune chaine de Télé sur Fréjus ,tout un immeuble en bas a droite de l'écran s'affiche pas de branchement antenne Merci si d'autres personnes sont dans le même cas que nous, Herminia
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Re: pas chaine

Messagepar Franck Morin » 10 Sep 2017 15:37

Bonjour,
je comprends que tu ne reçois pas la TV par antenne rateau.
tu es chez quel opérateur ? tu as quelle box ?
tu reçois par ADSL ou par fibre ?
tu continues à pouvoir utiliser le téléphone et internet ?
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Re: pas chaine

Messagepar herminia » 10 Sep 2017 16:13

Bonjour merci a toi ,je suis chez free c'est la Freebox HD nous avons un râteau pour l'immeuble et c'est arrivé depuis ce matin Herminia
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Re: pas chaine

Messagepar herminia » 10 Sep 2017 16:16

J'ai oublié d'ajouter pour Franck oui le téléphone fonctionne et internet aussi Herminia
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Re: pas chaine

Messagepar Franck Morin » 10 Sep 2017 18:09

Merci, c'est donc l'installation TNT collective qui est en panne.
si le problème est le même pour tous tes voisins d'immeuble, c'est que l'antenne ou le système de réception a pris un coup, l'ampli, un coupleur, un répartiteur, l'alimentation...

vois-tu l'antenne de la rue, peux-tu nous poster une photo ?

sais-tu si il y a une armoire technique dans l'immeuble dans laquelle tu pourrais trouver les répartiteurs et l'alimentation du préampli ?

l'autre solution plus simple mais peut-etre plus couteuse, si vous avez un syndic, c'est de le contacter demain matin.
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