De rien avec grand plaisir Philippe…
Si ta télé a le même soucis que mon décodeur TNT peut être que tu retrouveras le son en faisant un reset de ta télé.
Si après le reset de ta télé tu as toujours la panne de son et si en plus tu n'as pas non plus le son sur le tuner TNT en USB c'est que c'est sûr que c'est une panne chez Numéricâble qui touche Canal+ en clair.
Sur la TNT de Numéricâble tu reçois gratuitement 1 chaîne RMC SPORT + des radios nationales en n°450 et quelques comme NRJ, FUN, Skyrock, RTL, France Bleu Paris?
Le tuner TNT en USB dispose d'une antenne fouet fournie?
Tu vis en immeuble? Si oui à quel étage?
Tu es dans quel quartier de St Etienne?
Vois-tu le pylône TDF de Guizay depuis chez toi?
Si tu vois le pylône de Guizay de visu alors pour dépanner tu peux capter Canal+ de la TNT terrestre de Guizay avec la petite antenne fouet.
Pas grave, laisse le technicien SFR venir chez toi, si c'est une panne chez Numéricâble qui touche Canal+ en clair alors le technicien fera remonter l'info à ses supérieurs et il y a au moins une chance que la panne soit rétablit.
Le soucis à la hotline chez SFR c'est qu'ils n'y connaissent rien à la technique, si ça se trouve la hotline n'est pas chez SFR mais c'est une hotline qui fait pour différentes entreprises comme SFR, les surgelés Picard, le camembert Président, etc... et on ne sait même pas si la hotline est en France ou ailleurs donc hormis pour régler des soucis de facturation ils sont à la ramasse pour te répondre.
Si la panne touche BFM TV ils vont sans doute se bouger plus vite, mais malgré tout ils ne vont pas laisser la panne sur Canal+ en clair pendant des années.
Pour Canal+ qui est destinée aux décodeurs Numéricâble en crypté là à mon avis il n'y a pas de panne car les abonnés payent l'option Canal+.
Si ça se trouve la panne chez Numéricâble vient du fait que leur récepteur, tout comme mon décodeur TNT, a dû mal à gérer les 2 flux Canal+ (le flux où on voit le cryptage visible avec l'image brouillée et le flux diffusant la vraie chaîne Canal+ avec les plages en clair et un écran noir pendant les plages cryptées).
Désolé de t'avoir dit une bêtise.
Je n'ai jamais essayé Molotov c'est pour ça, je ne savais pas que Canal+ était absente, je savais juste que l'appli gratuite Molotov permettait de recevoir les chaînes TNT, grâce à toi j'ai appris quelque chose.