Plus de chaînes tnt

par **Gillesg13** » 22 Nov 2015 00:23

Bonjour à tous , voici le récit de mon problème ...
Jai résilié un contrat analogique de 20 ans chez numéricable fin juin 2015, tout allait bien jusqu'à début octobre ou la , je n'ai plus recu de chaînes TNT, apres mettre renseigné auprès dun antenniste par téléphone , il m'a fait zappé et constaté que je recevais la chaine " ma chaine sport", il m'a indiqué que j'étais toujours branché sur l'ancien abonnement numericable...A priori il me faut lever le filtre mis à l'époque pour pouvoir recevoir mes chaînes numericable.Et depuis octobre , je perd un temps fou a appeler Numericable pour qu'il vienne terminer leur engagement c'est a dire retirer ce qu'ils m'ont mis il y a 20 ans en arrière, mais ils ne souhaitent pas intervenir sous prétexte que je ne suis plus abonné...je trouve ça inadmissible de laisser les gens dans cette problématique ... Que faire ? Je suis dans une impasse ...n'ont ils pas l'obligation de lEverton leur filtre ? L'antenniste ne veut pas intervenir car c'est un branchement numericable, et puis s'il pouvait je devais payer le déplacement et l'intervention, je pense que ce n'est pas a moi a payer cela !
Merci pour votre aide

Gilles

par **bernard7715** » 22 Nov 2015 01:46

Bonsoir et bienvenue sur le forum.
Normalement supprimé le filtre c'est assez simple. Tu peux le faire toi même.

Le filtre se trouve dans l'armoire technique qui se trouve le palier de ton étage, voir celui de l’étage inférieur ou bien de l'étage supérieur.
Il suffit de dévisser le filtre et de connecter votre câble directement, sans le filtre.

Exemple de branchement avec filtre numericale.

par **Gillesg13** » 22 Nov 2015 02:23

Merci

je vais tenter l'expérience et je vous tiendrai au courant. Encore merci de vos conseils si précieux.
Cdt
Gilles

par **Gillesg13** » 25 Nov 2015 01:14

: Voilà ce que je trouve sur le palier de chez moi....je ne trouve pas de filtre :(

: Voilà ce que je trouve sur le palier de chez moi....je ne trouve pas de filtre :(

par **Franck Morin** » 25 Nov 2015 04:11

Merci pour les photos.
ça ne ressemble pas du tout aux branchements numéricable que j'ai chez moi, qui se rapprochent plutôt des prises que l'on voit dans le post de Bernard7715 du 22/11...
ce que tu nous montres n'a pas grand chose a voir avec des cables numéricable il me semble.
es-tu sur que le cable qui dessert ton appartement vient de ce boitier ?
chez moi, le boitier numéricable est à la cave, il dessert les 10 appartements de la cage d'escalier (chaque appart a donc un cable blanc séparé qui monte de la cave).
sur le palier, j'ai les branchements de l'antenne collective du toit, qui ressemblent plus à ce que tu nous montres...

captes-tu toujours Ma chaine sport en ce moment ?

qu'en est-il de tes voisins ? reçoivent-ils la TNT s'ils ne sont pas abonnés à Numéricable, et par quel moyen ?
avez-vous une antenne collective sur le toit de l'immeuble ?

par **marceljack** » 25 Nov 2015 11:34

Franck Morin a écrit:Merci pour les photos.
ça ne ressemble pas du tout aux branchements numéricable ...

+1
Il s'agit d'une distribution d'antenne collective des années 70 (qui dessert 5 appartements à cet étage).
On ne voit pas d'autres câbles coaxiaux qui indiqueraient la présence de Numéricable dans cette gaine.
N'y aurait-il pas d'autre gaine de distribution pour le réseau câblé ?

As-tu fait une recherche de chaînes depuis que tu n'est plus abonné à Numericable :?: