Plus de HD1, Équipe 21 et Chérie 25 dans l'Allier

Je ne reçois rien... Il me manque des chaînes... J'ai des coupures d'image et de son...

Plus de HD1, Équipe 21 et Chérie 25 dans l'Allier

Messagepar RICO03000 » 01 Déc 2014 14:33

Bonjour,

Depuis samedi, nous ne recevons plus les chaînes HD1, Équipe 21 et Chérie 25 dans l'Allier... A quoi cela est-il dû ?

Merci
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Re: Plus de HD1, Équipe 21 et Chérie 25 dans l'Allier

Messagepar Emmebel » 01 Déc 2014 15:01

Difficile de te répondre sans d'autres renseignements de ta part, sinon que pour le moment il n'y a pas de panne d'émetteur signalée dans la région Auvergne sur le forum.
Tout d'abord tu es dans quelle commune de l'Allier et tu reçois quel émetteur ?
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Re: Plus de HD1, Équipe 21 et Chérie 25 dans l'Allier

Messagepar RICO03000 » 01 Déc 2014 15:04

Je suis sur la commune de Chevagnes, et, après vérifications, plusieurs personnes sur la commune de Moulins (03) subissent le même problème... Toutes les antennes concernées sont pointées sur l'émetteur de Clermont-Ferrand.
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Re: Plus de HD1, Équipe 21 et Chérie 25 dans l'Allier

Messagepar Emmebel » 01 Déc 2014 16:55

Il pourrait quand même s'agir d'un problème sur l'émetteur de Clermont-Ferrand, même si cela parait peu probble puisque comme je le disais dans mon post précédent, personne, à part toi, n'a signalé des soucis sur cet émetteur dans le forum.
Même si ça ne concerne qu'un seul multiplex, une panne, depuis 2 jours, sur un émetteur principal comme l'émetteur de Clermont-Ferrand - Puy de Dôme, aurait sans doute déjà donné lieu à d'autres commentaires sur le forum.

Néanmoins on ne sait jamais, et tu peux quand même signaler tes problèmes de réception à l'ANFR en appelant le 0 970 818 818 du lundi au vendredi de 8h à 19h (prix d’un appel local). C'est l'ANFR (Agence Nationale des FRéquences) qui est chargé de centraliser et diagnostiquer les problèmes de réception, puis de faire procéder au retour à un fonctionnement normal par les services compétents.

Mais il est aussi possible que ce soit des perturbations causées par un autre émetteur; perturbations qui se déclenchent peut-être suite à des conditions météo particulières ? Si c'est le cas l'ANFR pourrait, là aussi, peut-être en savoir un peu plus ??
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Re: Plus de HD1, Équipe 21 et Chérie 25 dans l'Allier

Messagepar RICO03000 » 01 Déc 2014 16:59

Merci du conseil, je viens d'appeler l'ANFR et ils me confirment qu'il s'agit d'un problème de l'émetteur de Clermont-Ferrand. Il n'y a pas de délai concernant le rétablissement...
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Re: Plus de HD1, Équipe 21 et Chérie 25 dans l'Allier

Messagepar RICO03000 » 01 Déc 2014 17:23

Bonne nouvelle, ces trois chaînes sont à nouveau opérationnelles !
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