Problème de batterie ou de charge Batterie pour Acer AS07B72

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Problème de batterie ou de charge Batterie pour Acer AS07B72

Messagepar Danaefiona » 12 Juin 2017 10:42

Bonjour,

Alors voilà, en fait j'ai actuellement un problème avec mon ordinateur portable (offert par ma région). Il ne veut plus se charger et me met comme message "Un problème de Samsung AA-PB9NC6W batterie a été detecté, votre ordinateur risque de s'arrêter subitement". Or mon oridnateur n'a pas plus d'un an! De plus la garantie ne prend pas en charge les problèmes de batterie, et il m'est impossible de racheter un ordinateur. Et problème: On ne peut pas retirer la batterie sur ce type de modèle!

J'ai lu que la batterie pourrait avoir un problème, ou que peut être ce ne serait qu'un "faux-contact"... De quoi s'agit-il réellement? Dois-je aller chez un réparateur pour qu'il vérifie ma Batterie Acer AS07B72?

quelqu'un a une idée, une solution ? (je sais qu'un chargeur d'origine Acer coûte dans les 26.32€, mais bon hein !)

merci : www.portable-batteries.com/acer-as07b72.html

Merci d'avance pour vos réponses!
Danaefiona
 
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Re: Problème de batterie ou de charge Batterie pour Acer AS0

Messagepar Franck Morin » 12 Juin 2017 11:38

Bonjour et bienvenu sur le forum.
si l'ordinateur a moins d'1 an, il est encore sous garantie.
à la région, ils n'assurent pas le service après vente ?
ton problème n'est peut-être pas un cas isolé.
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