probleme de réception TNTsat / Aucun signal

par **madmad** » 29 Mai 2018 14:32

Bonjour à tous, je suis nouvelle dans votre forum et j'ai besoin de vos lumières. Je viens d'acquérir en 04/2018 un camping car doté d'un modulateur Microsat MS310 IR (avec carte valable 4 ans) et d'une parabole automatique. Lors de mon achat la télé fonctionnait bien et depuis début mai 2018 plus rien. J'allumais la parabole en premier qui faisait son pointage et après j'allumais le modulateur et la TV et ça fonctionnait bien. Maintenant quand j'allume le modulateur après que la parabole ait fini de pointer sur le satélitte le modulateur scan me demande au bout de 30 mn la chaîne régionale , enregistre et c'est tout. Dés que l'on met une chaîne ça dit pas de signal. A mon domicile la parabole pointe sur hot bird. Qu'est ce que je dois faire? Je pensais dans un premier temps que c'était la carte qui était périmée mais visiblement ce démodulateur a été installé en 01/2017 donc la carte est encore valide.

par **quax06** » 29 Mai 2018 15:15

Bonjour,
la seule nouveauté sur TNTSAT depuis ton achat,est l'arrivée de nouvelles chaines.
Cela ne justifie pas le manque de signal.
Toutefois et pour cerner le problème,il faudrait que tu nous dises si lors du scan de départ,
tu vois s'afficher la fréquence 11856 V 29700 (c'est primordiale pour accrocher le signal du satellite).
Ensuite,es tu sur de la manipulation décrite pour le pointage de l'antenne ?
Ne faut il pas allumer,d'abord le démodulateur qui lui commandera le positionnement de l'antenne sur le bon satellite ?
J'avoue que je ne m'y connais pas trop en réception "camping car",mais ça me semble logique!
Si cette manipulation ne donne rien,on te conseillera autre chose.
A+
Cdlt

par **Tiburce 44** » 29 Mai 2018 17:03

Bonjour,

De quel pointeur disposez-vous pour que votre parabole automatique trouve le satellite cherché, en l’occurrence, sauf erreur Astra 1 19.2°E pour votre démodulateur ?

Ne serait-ce pas un positionneur automatique comme c'est nommé par la marque (pointeur) Zen-rad ?

Quelle est la marque de votre parabole automatique ?

Cordialement

Tiburce

par **Mario78** » 29 Mai 2018 18:26

Tiburce 44 a écrit:Bonjour,

De quel pointeur disposez-vous pour que votre parabole automatique trouve le satellite cherché, en l’occurrence, sauf erreur Astra 1 19.2°E pour votre démodulateur ?

Ne serait-ce pas un positionneur automatique comme c'est nommé par la marque (pointeur) Zen-rad ?

Quelle est la marque de votre parabole automatique ?

Cordialement

Tiburce

Bonjour,

+1

si on regarde sur le site : http://www.zen-rad.com/ on voit quil y a eu un changement fin Mars + 1 mois de double diffusion avant arrêt, on est juste dans les dates.