Probleme de son sur le R7 avec une TV LG HD 42LE5510

Probleme de son sur le R7 avec une TV LG HD 42LE5510

Messagepar viscarien » 12 Mar 2016 04:13

C'est nouveau !
Depuis quelques jours quand je passe sur les chaînes 20,21 et 25 elles émettent un son genre "jingle".(même son TV coupé)
Késako? \o-
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Re: Probleme de son sur le R7 avec une TV LG HD 42LE5510

Messagepar viscarien » 19 Mar 2016 18:24

Personne n'a ce petit problème?
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Re: Probleme de son sur le R7 avec une TV LG HD 42LE5510

Messagepar marceljack » 19 Mar 2016 18:55

viscarien a écrit:Personne n'a ce petit problème?
Apparemment, non :!:
Comment reçois-tu ces chaînes (directement sur TV ou avec un adaptateur externe ?).
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Re: Probleme de son sur le R7 avec une TV LG HD 42LE5510

Messagepar viscarien » 19 Mar 2016 21:08

LG HD 42LE5510
Antenne terrestre .
Mise à jour auto branché sur internet.
Ce son est uniquement sur le multiplex R7.
Toutes les autres chaînes sont silencieuses.
Je précise que ce son dure 1s juste pour me signaler le changement de chaîne.
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Re: Probleme de son sur le R7 avec une TV LG HD 42LE5510

Messagepar Franck Morin » 20 Mar 2016 11:29

on a déjà eu ça dans un autre fil, mais c'était une image qui s'affichait à chaque fois que la personne zappait sur une chaine d'un multiplex.

désactive ton internet sur ta TV et tu vas voir, ça va s'arrêter comme par magie.
LG doit récupérer des infos dans le flux du transpondeur et aller sur le net chercher ce jingle...
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Re: Probleme de son sur le R7 avec une TV LG HD 42LE5510

Messagepar viscarien » 20 Mar 2016 11:47

Bonjour,
Merci pour les conseils.
J'ai débranché internet ainsi que la prise d'alimentation du TV pendant 10mn.
Rebranché le TV sans internet et le "jingle" est toujours là.
Ce TV a 5 ans et je n'ai jamais eu ce problème.
Je ne suis sûrement pas le seul à qui ça arrive mais comme les gens s'en fichent ou qu'ils n'ont pas internet,on n'en saura pas plus.
Pourquoi uniquement le multiplex R7 ???
Pour moi,c'est l'émetteur qui envoie ce signal puisque antenne débranchée quand je zappe sur 20,21 et 25 il n'y a plus ce son !
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Re: Probleme de son sur le R7 avec une TV LG HD 42LE5510

Messagepar Franck Morin » 20 Mar 2016 14:07

le jingle est probablement en cache en mémoire.
il faut que le cable RF soit branché pour que l'appel se fasse. c'est sans doute dans le signal qu'il trouve l'ordre de lancer ce jingle.

as-tu désactivé l'interactivité HbbTV ?
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Re: Probleme de son sur le R7 avec une TV LG HD 42LE5510

Messagepar bernard7715 » 20 Mar 2016 15:35

Au stade ou tu en es, fait une configuration usine.
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Re: Probleme de son sur le R7 avec une TV LG HD 42LE5510

Messagepar viscarien » 20 Mar 2016 21:14

Merci pour ces infos.

Comment désactiver cette HbbTV ?

J'ai fait une configuration usine et c'est toujours pareil.
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Re: Probleme de son sur le R7 avec une TV LG HD 42LE5510

Messagepar Franck Morin » 20 Mar 2016 21:32

ce n'est pas dans le menu network setting ?
as-tu parametré internet sur ton TV ?
j'ai vaguement regardé le manuel sur le net, mais je n'ai pas de TV LG pour te guider...
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