probleme reception Cherie 25

Je ne reçois rien... Il me manque des chaînes... J'ai des coupures d'image et de son...

Re: probleme reception Cherie 25

Messagepar doublepattes » 08 Avr 2015 19:33

Je suis en residence, donc je pense collectif
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Re: probleme reception Cherie 25

Messagepar doublepattes » 08 Avr 2015 19:36

installation collective je pense, je suis dans un immeuble
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Re: probleme reception Cherie 25

Messagepar Emmebel » 08 Avr 2015 20:20

doublepattes a écrit:installation collective je pense, je suis dans un immeuble

Le problème vient donc certainement de cette installation collective qui a peut-être un problème sur les canaux des nouvelles chaines HD ou tout simplement qui n'a peut-être pas été adaptée à la réception de ces canaux en décembre 2012.
Si c'est le cas tes voisins de l'immeuble qui reçoivent la TNT par l'antenne collective doivent avoir le même problème que toi sur ces chaines.

Interroge tes voisins à ce sujet, en précisant bien que c'est la réception par l'antenne collective qui est en cause, et non pas la réception par tout autre moyen : ADSL, fibre, satellite, etc...
S'il se confirme que le problème vient de l'installation collective il faudra le signaler au syndic de l'immeuble qui a l'obligation d'assurer la bonne réception de toutes les chaines de la TNT par l'installation collective dans tous les appartements.
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