problèmes de réception des chaînes 5, 6, 7, 9, 22. Combecave

Je ne reçois rien... Il me manque des chaînes... J'ai des coupures d'image et de son...

problèmes de réception des chaînes 5, 6, 7, 9, 22. Combecave

Messagepar Levraey » 10 Sep 2018 13:42

Christian, plaisance 34610, émetteur de combe cave
Nous avons signalé depuis 3 mois la mauvaise réception des chaînes 5, 6, 7, 9, 22. Pourrions-nous espérer que cela soit réglé avant la fin de l'année par la société responsable du multiplexR4.
Merci a teous
Levraey
 
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Re: problèmes de réception des chaînes 5, 6, 7, 9, 22. Combe

Messagepar kiki37 » 10 Sep 2018 14:16

Bonjour Levraey
Quand tu dis "nous avons signalé...", parles-tu de toi et ta famille ou êtes vous plusieurs dans le hameau ?
Quand tu dis "nous avons signalé.." à qui a été fait ce signalement ?

Il faut contacter l'ANFR (Agence Nationale des FRéquences)
- Internet : Plateforme d'Assistance TNT disponible 24h/24: https://assistance.recevoirlatnt.fr/
- Tél : 0 970 818 818 du lundi au vendredi de 8h à 19h (prix d’un appel local)
- Mail : http://www.anfr.fr/?id=141
- Fax : 01 45 18 73 00 pour les personnes handicapées ne pouvant contacter le centre d'appels, télécharger le document de demande d'information par fax en indiquant l'objet de leur demande et leurs coordonnées complètes.

Le multiplex R4 qui te pose problèmes est diffusé sur le canal 53. Suite au reversement de cette bande de fréquences (bande700)aux Télécoms, des réaménagements de canaux sont prévus le 6 novembre 2018 et le R4 passera en canal 48
MODIFICATIONS prévues le 6 novembre 2018 (phase 8 des réaménagements BANDE 700) :
le multiplex R1 passera sur le canal 32, le R2 sur le 31, le R4 sur le 48 et le R6 sur le canal 46.


Ici, c'est un forum pour aider les internautes ayant des difficultés, mais nous ne sommes pas un organisme pouvant intervenir directement sur les diffuseurs propriétaires d'émetteurs :wink:
"Qui dira toute la malice dont les choses sont capables lorsqu'elles cherchent à vous embêter ?"... E.Aisberg, (son C.V.)

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Re: problèmes de réception des chaînes 5, 6, 7, 9, 22. Combe

Messagepar julien74 » 10 Sep 2018 19:34

Bonsoir et bienvenue à toi sur le forum, :Couc:

Tu vis en maison individuelle? :wink:
Tu as quoi comme antenne? Une trinappe?
Ton antenne est amplifiée?
Peux-tu accéder facilement à ton antenne sur le toit?
Tu as combien de prises TV murales chez toi?
Tu as combien de téléviseurs chez toi?

Aurais-tu la possibilité de nous faire une photo de ton antenne prise depuis ton jardin ou ta terrasse?

Combe Cave est un réémetteur TNT de Montpellier.
Si tu peux atteindre facilement ton antenne ça pourrait être intéressant de voir si tu peux tourner vers un autre émetteur TNT (Montpellier ou Avignon ou Marseille).
Pourrais-tu nous dire si tu captes correctement sur ton autoradio dans la voiture les radios suivantes:
- Montpellier:
:arrow: INTER 89.4 FM?
:arrow: MUSIQUE 92.9 FM?
:arrow: CULTURE 97.8 FM?
:arrow: BLEU HERAULT 101.1 FM?

- Avignon:
:arrow: CULTURE 90.7 FM?
:arrow: MUSIQUE 93.2 FM?
:arrow: INTER 97.4 FM?
:arrow: BLEU VAUCLUSE 100.4 FM?

:arrow: Marseille:
:arrow: INTER 91.3 FM?
:arrow: MUSIQUE 94.2 FM?
:arrow: CULTURE 99.0 FM?
:arrow: BLEU PROVENCE 103.6 FM?

En attendant pour dépanner tu peux recevoir les chaînes TNT manquantes avec l'application gratuite Molotov sur ta tablette ou ton smartphone.
Tu peux aussi recevoir les chaînes TNT manquantes sur ton ordinateur relié à internet grâce au logiciel gratuit Captvty.
Si ton ordinateur a une prise HDMI tu peux même visualiser directement ces chaînes reçues sur ton ordinateur sur ton ordinateur.
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Re: problèmes de réception des chaînes 5, 6, 7, 9, 22. Combe

Messagepar Gaël01 » 11 Sep 2018 21:31

julien74 a écrit:Si ton ordinateur a une prise HDMI tu peux même visualiser directement ces chaînes reçues sur ton ordinateur sur ton ordinateur.

Sur ton téléviseur, plutôt ?
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