laurent-karo a écrit:Bonjour installation individuelle
Les voisins ne peuvent aider car ont la télé via l'internet
Même en recherche manuelle nous n'avons pas retrouvé Arte
PS le tutoiement me gêne, nous sommes un couple de 64-67 ans
PS2 c'était je suppose sur un autre site internet que nous avions trouvé les fréquences "datées" et ici des infos que nous ne comprenions pas (et infos difficiles à trouver il faut "fouiller") donc j'ai employé un raccourci pour exprimer notre dépit que cette information qui devrait se trouver facilement sur le site "tnt" ou "csa" ou sinon via google, ne l'est pas, à croire que l'avenir étant à la télé avec internet on ne se soucie plus beaucoup des anciens qui ont antenne, petite télé et décodeur.
Ayant moi même 68 ans je pense qu'on pourrait se tutoyer mais de toute façon l'affaire est réglée puisque je m'adresserai à 2 personnes ce sera des toute façon
vous. Rassurer vous la télévision terrestre n'est pas morte même si pas mal de personnes voudraient bien l'enterrer et croyez bien que ce ne sont pas seulement les "anciens" comme vous et moi qui utilisont un antenne pour recevoir la TV.
Revenons à votre problème de réception, la recherche manuelle n'ayant rien donnée, avez-vous essayé de faire un retour à la configuration "usine" du décodeur puis lancer une recherche automatique des chaines ?
Cette manipulation devrait effectuer une remise à zéro complète du décodeur, il devrait ensuite fonctionner correctement.
Mais il faudrait quand même, avant cela, vous assurer que le R4 est bien en fonctionnement sur l'émetteur, vous n'êtes certainement pas les seuls à Foix à recevoir la TNT avec une antenne râteau.
laurent-karo a écrit:COMMENT COMPRENDRE que nous avons récupéré toutes les chaines sauf celles de R4 qui est la seule (??) à avoir changé de canal, quelle est la raison et que devons-nous faire, prévoir ?
C'est justement parce que les autres chaines n'ont pas changé de canal que vous continuer à les recevoir, seules celles du R4 posent problème parce qu'elles ont changées et que votre décodeur ne les trouve plus.
J'ai la conviction, dans l'hypothèse où l'émetteur fonctionne bien sur le R4, que le problème vient du décodeur lui même. Mais encore une fois il faut vous assurer avant toute chose que l'émetteur est bien en service sur le R4.