reception signal satellite

[Celia]

Bonjour à tous,
Je viens d’emménager dans un appartement et il y a une parabole pour 4 appartements. La parabole est bien dirigée sud/sud-est.
J'ai donc acheté un décodeur satellite de marque Thomson tsh804 pour satellite Astra.
J'ai tout branché. Mais lorsque je commence le scan, le signal est très faible et il ne trouve aucune chaîne.
Je ne sais plus quoi faire. Je n'ai pas de télé et les soirées sont très longues....
SVP aidez moi. Je n'y connais pas grand chose, mais j'essaye de me débrouiller.
Merci à vous tous par avance !

[julien74]

Bonjour et bienvenue à toi sur le forum,

Où es-tu dans les Vosges?

As-tu la possibilité de rapporter le décodeur satellite et te faire rembourser?

[quax06]

Bonjour à tous,
Je viens d’emménager dans un appartement et il y a une parabole pour 4 appartements. La parabole est bien dirigée sud/sud-est.
J'ai donc acheté un décodeur satellite de marque Thomson tsh804 pour satellite Astra.
J'ai tout branché. Mais lorsque je commence le scan, le signal est très faible et il ne trouve aucune chaîne.
Je ne sais plus quoi faire. Je n'ai pas de télé et les soirées sont très longues....
SVP aidez moi. Je n'y connais pas grand chose, mais j'essaye de me débrouiller.
Merci à vous tous par avance !

Bonjour,
dans un premier temps demande a tes voisins comment ils reçoivent la TNT ?
Ensuite,si c'est par le satellite,donc que la parabole est opérationnelle,fait une recherche dans les deux modes.
D'abord en individuelle et vérifie lors du scan que la fréquence 11856 V 29700 apparaît bien .
Puis,si pas de résultat,fait une recherche collective.
Cdlt

[Celia]

Bonjour,
dans un premier temps demande a tes voisins comment ils reçoivent la TNT ?
Ensuite,si c'est par le satellite,donc que la parabole est opérationnelle,fait une recherche dans les deux modes.
D'abord en individuelle et vérifie lors du scan que la fréquence 11856 V 29700 apparaît bien .
Puis,si pas de résultat,fait une recherche collective.
Cdlt

Bonjour,
Mon voisin a la télé c'est sûr. Et l'ancien locataire l'avait aussi.
Je viens de regarder, le décodeur se met toujours et automatiquement sur Astra 19.2E. Et pour la fréquence, j'en ai plein, celle qui s'approche des fréquence que vous m'avez indiqué : 11856/ver/27500 et pas 29700.
Ce qui est bizarre, c'est qu'il me propose plein de satellites différent mais que je ne peux pas en changer. ou alors je ne sais pas faire.

[Celia]

Bonjour et bienvenue à toi sur le forum,

Où es-tu dans les Vosges?

As-tu la possibilité de rapporter le décodeur satellite et te faire rembourser?

Bonjour,
J'habite à Bellefontaine, un petit village dans les hautes Vosges. La télé ne passe que par satellite là bas.
Pour le décodeur, oui j'ai la possibilité de le ramener, mais ça n'arrange pas mon problème.
Vous pensez que c'est du au décodeur ?

[kiki37]

Bonjour,
Mon voisin a la télé c'est sûr. Et l'ancien locataire l'avait aussi.
Je viens de regarder, le décodeur se met toujours et automatiquement sur Astra 19.2E. Et pour la fréquence, j'en ai plein, celle qui s'approche des fréquence que vous m'avez indiqué : 11856/ver/27500 et pas 29700.
Ce qui est bizarre, c'est qu'il me propose plein de satellites différent mais que je ne peux pas en changer. ou alors je ne sais pas faire.

Bonjour
c'est le paramètre (SR, Symbol Rate) 27500 qu'il faut changer en 29700

liste des transpondeurs Astra et de leurs caractéristiques http://www.satexpat.com/sat/est/19.2/

Fréquence et polarisation
11856 V
SR, FEC et modulation
29700 2/3 DVB-S2 8PSK
Satellite
Astra 1M
Faisceau
Europe Ku-band WIDE beam

[marceljack]

Bonjour,
Mon voisin a la télé c'est sûr. Et l'ancien locataire l'avait aussi.
Je viens de regarder, le décodeur se met toujours et automatiquement sur Astra 19.2E. Et pour la fréquence, j'en ai plein, celle qui s'approche des fréquence que vous m'avez indiqué : 11856/ver/27500 et pas 29700.

Bonjour Celia,
Dans ce cas la liste des transpondeurs pilotes de TNTSAT n'est pas à jour c'est pour ça qu'il ne trouve pas les chaînes de TNTSAT.
Cette valeur a changé il y a près d'un an et si ton appareil a l'ancienne valeur en mémoire c'est qu'il a du trainer en stock depuis longtemps s'il est neuf.
Quelle est la date limite d'initialisation de la carte inscrite sur son emballage ?

Si tu peux changer la valeur de 27500 en 29700, fais le (ce n'est pas toujours possible car les transpondeurs pilote ne sont pas toujours éditables).
Il devrait ensuite s'installer normalement (reste en mode individuel car le mode collectif ne correspond pas à la plupart des installations actuelles).
Sinon rapporte le là où tu l'as acheté et demande à ce qu'il te le fasse fonctionner sur TNTSAT et s'il n'en est pas capable demande le remboursement.

D'autre part s'il y a plusieurs paraboles pour que l'appareil trouve TNTSAT avec le paramétrage par défaut en mode individuel il faut que la parabole Astra soit en position DiSEqC 1, si ce n'est pas le cas il faudrait savoir sur quelle position DiSEqC elle se trouve pour que le récepteur puisse trouver les chaînes d'Astra.

[julien74]

Bonjour Celia,

Es-tu chez Orange pour ton ADSL?
Si oui, tu peux te procurer un décodeur Orange satellite à la place du décodeur TNT SAT.
Orange Sat utilise le même satellite que TNT SAT.

Tes voisins captent la TNT Terrestre?

[Anonymous]

La télé ne passe que par satellite là bas.

[Celia]

Le pb c'est que je ne peut pas faire d’installation manuelle, il me dit de faire l’installation rapide avant.
Pour internet je suis chez Free (j'ai tout compris) ! Mais c'est une zone non dégroupé total, donc pas de tv !
En ce qui concerne le décodeur, quand je l'ai acheté, la vendeuse m'a dit qu'il y avait eu un pb de date avec la carte. C'est pour ça qu'il y avait 10 € de moins. Et quand je démarre le décodeur ça me marque bien sur la tv, que ma carte est valable jusqu'en 2021.

ça m’énerve tellement que je crois que je vais le ramener et me faire rembourser.