par schmoupie » 08 Mai 2010 20:15
Bonjour,
Avant tout, un grand merci à tous ceux qu'apportent ici leur aide et/ou témoignent de leur expérience sur ce décodeur TNTSAT.
Mon épouse vient d'acheter ce modèle de décodeur TNTSAT chez Cora (Dijon). Premièrement, j'aimerais savoir s'il est normal, au niveau de l'emballage, que le produit ne sois pas sous blister ? D'après elle, au magasin, les 10 boîtes présentes en rayon étaient de la sorte, à savoir vièrges de toute protection.
Aussi, au moment d'ouvrir la boite, il n'y avait même pas de carte Viaccess ! Fallait-il la demander au vendeur du rayon ? Je ne le pense pas...
Dans la boite, d'après ce que j'ai lu dans un autre forum, on doit retrouver ce qui suit :
Le terminal
Une télécommande avec piles fournies
La notice en français
Un guide d'utilisation + une carte TNTSAT
Un feuillet avec le n° de tèl de STRONG France Service
Une carte de garantie.
Dans notre cas, il n'y avait que le terminal, la télécommande et le guide d'utilisation. Et rien de tout cela sous plastique... Normal ?! Sûrement pas...
Bref, je crains que le produit que j'ai entre mes mais ait déjà été reconditionné et ne soit donc pas d'origine.
Question : où puis-je me procurer ce décodeur en étant sûr qu'il est neuf ? Y-a-t-il manière d'être sûr que le produit n'a pas été reconditionné ?
La prochaine fois, je ferai un saut chez Darty... (pour une question pratique, en cas d'éventuelle panne, je préfère m'abstenir de passer commande d'un tel produit via internet)
Merci de vos conseils.
Cordiales salutations