[Topic TELE2] Tele2Box

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Messagepar LeGascon » 28 Jan 2007 16:14

Retraité de la modération.

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Messagepar benoit » 02 Sep 2007 13:56

sa y'est je vais m'abonner a l'offre télé2 box essentiel, donc avec ses 40 chaines de télévisions.
mais on ne peut pas vraiment dire que je m'abonne pour leur chaine de télé qui est d'une sacrée faiblesse. il est clair que télé2 ne rivalise pas avec ses concurents sur ce point. j'espère que sa va trés vite s'améliorer et que d'autres chaines vont trés vite apparaitre.
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Messagepar benoit » 09 Sep 2007 19:45

je sais pas si quelqu'un est abonné a télé2box, mais je viens de m'y abonner et je serais trés interessé d'avoir quelques réactions pour savoir un peu ce qui m'atend. pour l'instant le service client est pas trop mal, maintenant quid en terme de fiabilité? de nouvelles chaines apparaiteront elles bientot?
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Messagepar benoit » 09 Oct 2007 17:33

bon sa y'est je détiens la télé2 box et je dois dire que pour le moment c'est satisfaisant, tout marche parfaitement le débit est correct, seul le bouquet de chaines reste assez moyens, mais bon on ne peut pas tout avoir, a la fois le prix et toute la qualité. trés bon service appel gratuit depuis un fixe et le don d'une carte de 60minutes pour téléphoner gratuitement durant ce temps au service technique en cas de problème. trés simple a utiliser. bref les problèmes ne sont pas encore arriver, mais en 2 jours je suis vraiment satisfait.
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Les affres de la Tele2 Box...

Messagepar DianeP » 17 Fév 2008 19:03

Bonjour à tous,

J'ai souscris à la Tele2 Box depuis décembre 2007 et je tiens à mettre en garde toute personne s'orientant vers le choix de Tele2. Je n'ai que des problèmes depuis! (panne de téléphone depuis plus de 2 semaines, aucune info de la part du service technique, prise téléphonique défectueuse, facturation d'un service non executé, coupure d'accès à Internet, ...). C'est une vraie galère! Alors un seul conseil: fuyez ce FAI irrespectueux de ses engagements!! :x

Dernier point: ne vous laissez pas berner par l'offre d'une heure de communication gratuite vers la hotline! En effet, on ne peut l'utiliser qu'en appelant d'un poste fixe. Or, comment l'utiliser quand la ligne téléphonique est inexploitable du fait du basculement vers l'offre ADSL-Téléphonie-TV?? Comment de foyers ont 2 lignes téléphoniques distinctes chez eux?? J'ai du appeler du bureau. Pas évident quand il s'agit de faire des manipulations sur le modem en meme temps! :?:
Par mail, le service technique ne répond (que partiellement!) qu'une quinzaine de jours après. Ca laisse le temps de mariner dans ses problèmes techniques!

En bref: Tele2 Box= 100% galère! :(
DianeP
 

Messagepar bibine » 18 Fév 2008 08:40

Bonjour

Vous avez déjà de la "chance" d'avoir pu avoir une connexion télé2 .Depuis le 29 Octobre que j'ai fait ma demande cela ne marche pas encore , le nombre d'appels incalculables les bons de dépannages innombrables,je vous passe tout ce que j'ai pu faire et refaire pour presque 4mois après me retrouver au point de départ.Je ne sais plu comment faire je rappel de nouveau ce matin la semaine dernière intouchable.

PS je ne désespère pas
deco tnt vea st101 /+ cgv premio pvr80
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Messagepar benoit » 26 Fév 2008 13:05

bizarre, chez moi aucun problème. bonne connexion, bon débit internet march, la télé par adsl marche et le téléphone aussi.
aucun problème et même un service clientèle trés aimable.
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Messagepar benoit » 04 Juin 2008 20:04

petite question.
depuis le 1er mai apparemment télé2box ne commercialise plus l'offre télé2box essentiel.
surement dû au rapprochement avec SFR, et une offre pas assez rentable.

bref moi qui est abonné, je n'ai reçu aucune info sur ce qui va m'arriver de la part de télé2.

bref si vous avez des infos je suis preneur.

parce que j'aimerai pas me retrouver un matin avec une facture d'une télé2box illimité, sans que rien ne 'ait été dis.

merci.
benoit
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Messagepar pierrot49 » 26 Juin 2008 10:53

Bonjour,

"TELE2 Fixe et Internet rejoignent le groupe SFR"
http://www.tele2.fr/espace-client/faq-sfr.php

La suite devait suivre prochainement ... migration en SFRBox probablement.

Image
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Messagepar benoit » 26 Juin 2008 19:22

pierrot49 a écrit:Bonjour,

"TELE2 Fixe et Internet rejoignent le groupe SFR"
http://www.tele2.fr/espace-client/faq-sfr.php

La suite devait suivre prochainement ... migration en SFRBox probablement.

Image

je me barre. :lol:

non non, plus arnaque que SFR, y'a pas.

le problème c'est que sfr est partout, ils ont désormais acquis 3 box, avec SFR box, neuf box et télé2box.

vive la concurrence a la française.
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