par man13 » 10 Nov 2020 18:04
lu dans que choisir octobre 2020 :
TNT SAT prend son temps
Responsable d'un magasin d'électroménager dans le Haut-Rhin j'attire votre
attention sur un problème récurrent rencontré par mes clients qui reçoivent La télé
via TNT SAT, système géré par Canal, Mal couverts par les relais terrestres, ils ont
du passer par le satellite et s équiper pour cela d'un décodeur intégrant une carte
renouveler tous les quatre ans, pour un coût de 15 €. Ces deniers mois, beaucoup
Se plaignent: leur compte a bien été débité, mals la nouvelle carte est pas arrivée.
Si pendant le confinement, la validité des anciennes a été prolongée, il semble que
ce n est plus le cas. Résultat? Lécran reste noir! Leurs tentatives pour obtenir des
explications ou des dates de Iivraison précises auprès de TNT SAT se sont révélées.
infructueuses. Personne n'a daigné leur répondre. (Osman Alsat, Rouffach (58)