Tv Tokai LTL-1900NM Verrouillé (plus le code)

[Gemrid]

Bonjour à tous,

Tout d'abord désolé si je poste dans la mauvaise section.

J'ai une panne de Freebox à la maison, j'ai donc voulu sortir ma Tokai LTL-1900NM et branché un cable TV dessus, malheureusement je l'ai acheté dans un planète Saturne à Vitrolle (pas loin de Marseille), c’était un modéle d'exposition.

Quand je veux réglé ma TV (Je suis en region Parisienne maintenant donc plus du tout les memes cannaux) pour faire une recherche de signal il me demande un code ... J'ai pris ma notice et j'ai donc essayé le 0000 qui ne fonctionne pas.
Le magasin ma dit que le vendeur en question qui avait réglé la TV ne travail plus chez eux ...

Bref je me retrouve avec une TV inutilisable.

Quelqu'un aurais une idée ?
Si j'appel Tokai ils auraient pas un code de déverrouillage universel ?
Sachant que je ne sais pas si j'ai encore la facture, bon sa peux ce trouver au magasin ou je l'ai acheté je suppose.

Bref si vous avez une idée elle serait la bienvenu.

Merci à vous

[julien74]

Bonjour et bienvenue à toi sur le forum ,

As-tu essayé des codes comme 1234 ou 1111 ou 2222 ou 3333 , etc... ?
Il n'y a pas de code sur le mode d'emploi?

Oui , si tu appelles un technicien chez Tokai ils pourront certainement te donner un code de déblocage.

Au pire tu as la possibilité d'acheter un décodeur TNT au magasin , tu en as pour moins de 50€ de nos jours.

[Gemrid]

Oui j'ai test les codes habituel, sur la notice 0000 j'ai rappelé le magasin et comme c'est une tv expo le vendeur a du mettre un code ... Et ils font plus tokai depuis que sturne est devenu boulanger.

J'ai envoyé un mail a tokai j'attend la reponse

[julien74]

Voici les coordonnées téléphonique de Tokai , demain matin essaye de les appeler , un technicien du SAV te fournira certainement un code de déblocage:
www.tokai.fr/service-apres-vente.html/
www.tokai.fr/contacts/

[marceljack]

J'ai une panne de Freebox à la maison, j'ai donc voulu sortir ma Tokai LTL-1900NM et branché un cable TV dessus, malheureusement je l'ai acheté dans un planète Saturne à Vitrolle (pas loin de Marseille), c’était un modéle d'exposition.

Bonjour,
T'a-t-on fourni la notice d'utilisation avec l'appareil ?
Si oui, un code "passe-partout" est peut-être indiqué quelque part ?

Si ce n'est pas le cas le magasin qui te l'a vendu doit se débrouiller pour te fournir le moyen de débloquer l'appareil car même s'il est d'exposition il doit être garanti.
Sinon je vois que Darty a aussi vendu cet appareil, ils peuvent peut-être t'aider:
http://www.darty.com/nav/achat/hifi_vid ... mpeg2.html

Note: cet appareil n'est que MPEG-2 SD, il ne peut donc pas recevoir les 6 nouvelles chaînes HD.
Normalement la vente d'appareils neufs SD seulement est interdite depuis décembre 2012

[Gemrid]

Non pas de code universel dans la notice.
Et je l'ai acheté en 2010 (par rapport a ta note de fin ^^)

Mais tout est reglé j'ai appelé ce matin et un technicien ma donné un code de reset ! (8570 il me semble, a faire sur le menu tv/av pour faire apparaitre un menu usine)

Du coup j'ai pu faire un reset usine et faire ma recherche de cannaux.

Merci a vous !

Poste a fermer

[julien74]

Super content pour toi

Tu le sauras à l'avenir , tu as la possibilité de contacter un technicien par téléphone c'est le meilleur moyen de régler ton soucis.
N'envois pas de mail tu as très peu de chances d'avoir une réponse.

Tout ceci ne t'empêche pas de venir sur des forums comme le notre sur lequel on se fera un plaisir de faire le maximum pour te rendre service.

@ bientôt