TVNT.net - Le forum de la TNT

Bonjour à tous,

J'ai un problème de réception TNT, j'habite dans une maison ancienne depuis 10ans, l'installation était déjà existante.
Jusqu'à présent je n'avais pas de problème or depuis 15 jours, je ne reçois plus les chaine du canal R4 sur toute les TV de la maison mais je n'ai aucun problème sur les autres canaux.
Mes voisins reçoivent très bien les chaînes du canal.
Mon antenne est bien orienté vers l’émetteur.
Je ne sais pas quoi faire?

Merci pour vos réponse.

Bonjour,

Il nous faudrait un peu plus de détail pour pouvoir te répondre,
peux-tu déjà nous dire dans quelle commune tu te trouves et quel émetteur tu reçois ??

Je suis à MONTLUÇON dans le 03 orienté vers l’émetteur MONTLUÇON 2 - MARIGNON

Es-tu sûr que tes voisins sont aussi sur l'émetteur de Marignon ? Car pour moi la seule explication serait un problème sur le R4 au niveau de l'émetteur, à moins bien sûr qu'il y ait un soucis sur ton téléviseur ou adaptateur TNT.
Tu pourrais essayer sur ton récepteur (TV ou adaptateur) de faire un retour à la configuration usine, ça supprimera toutes les chaines, tu devras donc ensuite relancer une recherche complète des chaines et éventuellement refaire la configuration du récepteur.

J'ai le problème sur toutes mes TV

marmande a écrit:J'ai le problème sur toutes mes TV

Bojour,
Le R4 qui diffuse ces chaines est sur le canal 30, les autres mux qui sont bien reçus sont au-dessus et au-dessous de ce canal, donc à priori ton antenne n'est pas en cause. Et comme tous tes TV on le même problème, c'est sans doute l'émetteur qui est en rade.
Tes voisins reçoivent peut-être Montluçon 1 ?

Dans ce cas il vaut mieux ne pas lancer de recherche car si c'est bien l'émetteur qui est en panne les chaînes du R4 ne seront pas mémorisées et tu ne pourras pas te rendre compte du redémarragee des chaînes manquantes sans faire de recherches répètées.
Reçois tu bien les R6 et R7 su les canaux 28 et 29 ?

Marceljack a raison, si tu as le même problème sur tout tes TV, ne fait pas de retour à la config usine et ne lance pas de recherche de chaine.
Dans ce cas c'est certainement l'émetteur qui est en cause.
Tu peux donc signaler le dysfonctionement de l'émetteur en appelant l'ANFR au : 0 970 818 818 (du lundi au vendredi de 8h à 19h, prix d’un appel local).

oui je reçois bien R6 et R7.
Est ce qu'il y a un moyen de savoir si l’émetteur est en panne?

marmande a écrit:oui je reçois bien R6 et R7.
Est ce qu'il y a un moyen de savoir si l’émetteur est en panne?

Si tu appelles l'ANFR, ils te le diront s'il sont déjà au courant d'un problème sur l'émetteur, sinon il faut voir avec des voisins qui reçoivent le même émetteur que toi.

Merci à tous je vais essayer de voir avec ANFR