Perte signal TNT
Posté: 16 Sep 2018 21:41
Bonjour,
Vous êtes mon ultime recours pour avoir des infos sur mon signal défectueux, et sans but lucratif !
Depuis Juin, j'ai des pertes de signal plus ou moins temporaires et sur toutes les chaînes.
Un jour tout va bien se passer et le lendemain (ou qq heures plus tard) c'est le drame : image pixellisée, figée, image verte, son qui grince, plus de signal. Ces phases sont dans un ordre aléatoire mais affectent l'ensemble de mes chaînes.
La dernière fois j'allume la TV à 16h, ça fonctionne bien. Vers les 18h ça commence à déconner, 19h à 22h c'est écran noir, et ensuite impeccable jusque tard dans la nuit ! Hier soir tout était impec et cet aprem écran noir, plus de signal.
Impossible de suivre la moindre émission sans faire des crises de nerfs...
La force du signal est de 8% qd ça fonctionne bien ou non, c'est la qualité qui oscille à moins de 8% l'image est instable mais dans ça fonctionne très bien je n'ai que 20%.
Avez-vous une idée du problème ? Pourquoi un instant tout va bien et l'instant d'après plus rien , sans rien toucher dans la même configuration !
J'habite une maison individuelle en Guadeloupe, ville Le Moule. Je suis à 26 km de l'émetteur de Pointe à Pitre (Arnouville).
L'installation de la TNT a été faite il y a 2 ans par un antenniste (le même que je suis allée voir qui me dit que c'est en raison du cyclone qui est passé il y a 1 an, ou que je dois changer de TV...).
Il s'agit d'une antenne râteau horizontale le toit sans pre-amplificateur.
Il y a un long chemin entre l'antenne et la TV. J'ai découvert 4 raccords de câbles : de l'antenne à une boîte de dérivation électrique, puis jusqu'au tableau électrique (là où se trouvent les 2 autres câbles des 2 autres prises qui ne sont pas branchés), puis à la prise murale du salon et enfin jusqu'à la TV. J'avais supprimé la prise murale pour faire le branchement direct et j'avais retrouvé une meilleure qualité, et depuis c'est resté en place.
L'installation est encastrée, impossible de voir la référence des câbles et impossible aussi de les tirer. Ils sont tous reliés avec des connecteurs F vissés.
Les fixateurs de l'antenne sont rouillés (100 mètres de l'océan) mais sont toujours stables. L'antenne ne bouge pas et ce même avec des rafales de 100km/h (d'ailleurs la TV fonctionnait très bien avec ces conditions extrêmes !).
J'ai essayé d'être précise afin que vous puissiez me faire un diagnostic, savoir a priori d'où vient ce défaut et la pièce que je dois changer.
Merci par avance pour votre expertise !
Vous êtes mon ultime recours pour avoir des infos sur mon signal défectueux, et sans but lucratif !
Depuis Juin, j'ai des pertes de signal plus ou moins temporaires et sur toutes les chaînes.
Un jour tout va bien se passer et le lendemain (ou qq heures plus tard) c'est le drame : image pixellisée, figée, image verte, son qui grince, plus de signal. Ces phases sont dans un ordre aléatoire mais affectent l'ensemble de mes chaînes.
La dernière fois j'allume la TV à 16h, ça fonctionne bien. Vers les 18h ça commence à déconner, 19h à 22h c'est écran noir, et ensuite impeccable jusque tard dans la nuit ! Hier soir tout était impec et cet aprem écran noir, plus de signal.
Impossible de suivre la moindre émission sans faire des crises de nerfs...
La force du signal est de 8% qd ça fonctionne bien ou non, c'est la qualité qui oscille à moins de 8% l'image est instable mais dans ça fonctionne très bien je n'ai que 20%.
Avez-vous une idée du problème ? Pourquoi un instant tout va bien et l'instant d'après plus rien , sans rien toucher dans la même configuration !
J'habite une maison individuelle en Guadeloupe, ville Le Moule. Je suis à 26 km de l'émetteur de Pointe à Pitre (Arnouville).
L'installation de la TNT a été faite il y a 2 ans par un antenniste (le même que je suis allée voir qui me dit que c'est en raison du cyclone qui est passé il y a 1 an, ou que je dois changer de TV...).
Il s'agit d'une antenne râteau horizontale le toit sans pre-amplificateur.
Il y a un long chemin entre l'antenne et la TV. J'ai découvert 4 raccords de câbles : de l'antenne à une boîte de dérivation électrique, puis jusqu'au tableau électrique (là où se trouvent les 2 autres câbles des 2 autres prises qui ne sont pas branchés), puis à la prise murale du salon et enfin jusqu'à la TV. J'avais supprimé la prise murale pour faire le branchement direct et j'avais retrouvé une meilleure qualité, et depuis c'est resté en place.
L'installation est encastrée, impossible de voir la référence des câbles et impossible aussi de les tirer. Ils sont tous reliés avec des connecteurs F vissés.
Les fixateurs de l'antenne sont rouillés (100 mètres de l'océan) mais sont toujours stables. L'antenne ne bouge pas et ce même avec des rafales de 100km/h (d'ailleurs la TV fonctionnait très bien avec ces conditions extrêmes !).
J'ai essayé d'être précise afin que vous puissiez me faire un diagnostic, savoir a priori d'où vient ce défaut et la pièce que je dois changer.
Merci par avance pour votre expertise !