De gros problèmes de réception de la TNT dans le Calaisis en raison de la chaleur
Depuis quelques semaines, les petits écrans du Calaisis sont victimes d’interférences et de parasites sur les canaux des chaînes de la télévision numérique terrestre (TNT). Vous êtes nombreux à témoigner d’une telle situation.
« Dès qu’il fait beau, ça recommence ! » François Cordier, président du syndicat des propriétaires de l’Esplanade, place des Fusillés à Calais, est bien décidé à faire changer la situation. Depuis le basculement définitif vers la TNT en 2012, plusieurs foyers du Calaisis (nombre non connu à ce jour) sont victimes d’interférences sur leur télévision. En particulier dès que les températures augmentent. « Tous les signaux se mélangent, explique François Cordier, excédé. Il manque beaucoup de chaînes terrestres, de TF1 jusqu’au Canal 32, celui de Wéo. Et, à chaque fois, ça ne se remet que quand il commence à faire moins chaud. »
Et le problème semble s’étendre à tout le Calaisis. D’après nos lecteurs, Marck, Sangatte, Audruicq ou Landrethun-lès-Ardres seraient elles aussi victimes de ces parasites. Parfois même au quotidien. « À Marck, au Fort-Vert c'est tous les jours », explique Sonia Duquenoy. Idem pour Mickaël Colaert : « Depuis que la TNT existe j'apprécie énormément la télévision par ADSL (haut débit). Au Fort-Nieulay, la réception de la TNT est catastrophique par tous les temps et je ne vous raconte pas quand un scooter passe, c'est pire encore. Avant même de l'entendre, on sait déjà qu’il va passer. »
À la mairie de Calais, le secrétariat a également senti le malaise : « Depuis quelques jours, plusieurs personnes sont venues nous demander comment résoudre ce problème. On leur a donné un numéro de téléphone à appeler. » Idem pour Marc Laffont, gérant de la société Calais Antennes. « On est débordé. explique-t-il. Depuis 10-12 jours, on n’arrête pas d’intervenir à domicile. »
Ces derniers jours, les interférences sont devenues plus fréquentes, avec des coupures pouvant durer quelques heures. C’est le cas pour Jessica Dardennes, qui s’est retrouvée plusieurs fois sans télévision en soirée. « Souvent, en ce moment, il y a des jours où l'on ne capte quasiment rien. Ça coupe au milieu des programmes. Impossible de regarder quelque chose du début à la fin, surtout le soir. C'est usant », explique-t-elle sur notre page Facebook.
Mêmes problèmes pour les chaînes britanniques ?
Si la plupart des interférences observées concernent en priorité les chaînes en haute définition, il semblerait depuis peu qu’elles se soient attaquées aux canaux situés outre-Manche. Jean-Marc Ben, qui se sert de la TNT « pour regarder les chaînes anglaises BBC et ITV », a rencontré des problèmes de réception cette semaine. « Ce mardi midi, j'ai été un moment sans les recevoir, explique-t-il. J'ai réessayé en fin d'après-midi, je n'avais que les chaînes ITV et en début de soirée, après un nouveau scan, tout était rétabli. » Idem pour Xavier Bellynck, qui constate que « les chaînes britanniques aussi s'en trouvent perturbées, alors que le signal est puissant depuis l'émetteur situé non loin de Douvres, dans l'arrière-pays. » Si les températures se stabilisent, les foyers du Calaisis pourraient rester encore un bon moment sans TNT.
Des effets de fading à l’origine de ces perturbations
Mauvaise nouvelle pour les amateurs de TNT : les interférences sur leur petit écran ne se termineront que lorsque les températures baisseront à nouveau. Selon la Télédiffusion de France (TDF), « depuis quelques jours, le littoral est victime d’effets de fading » Un terme technique derrière lequel se cache un coupable bien moins nébuleux : la chaleur.
Le fading, c’est « un évanouissement et affaiblissement du signal attendu, permettant à un émetteur lointain de perturber la fréquence avec son propre signal », explique la TDF. En d’autres termes, lorsque la pression atmosphérique change à cause de la chaleur, comme c’est le cas en période estivale, les ondes envoyées par les émetteurs TNT modifient leur trajectoire et se dispersent, avant d’atteindre, de manière beaucoup plus faible, les récepteurs TNT. « Certaines peuvent être transmises en des directions et des distances inattendues », ajoute Marie-Hélène Havard, chargée de communication pour la Télédiffusion de France. Ce qui explique que des émetteurs de Belgique, des Pays-Bas ou même d’Europe centrale sont parfois reçus dans nos régions. Et que nos téléviseurs se retrouvent souvent parasités par des interférences.
Face à un tel problème, il n’y a cependant que très peu de solutions. Et aucune ne semble à même de pouvoir modifier la direction des ondes de la TNT. « La technique est impuissante pour éviter ce type de phénomènes saisonniers et imprévisibles », précise la TDF. Le retour à la normale se fait de lui-même avec l’arrivée d’un temps plus perturbé ou de la pluie… »
Depuis déjà plus d’une semaine, Marc Laffont, gérant de la société Calais Antennes, n’arrête pas de recevoir des appels lui demandant de régler ces perturbations. Impuissant, il ne parvient pas à améliorer la situation. « Pour les plus pressés de retrouver leur télévision, on pose une parabole. Pour les autres, on leur dit d’attendre. On ne peut rien faire d’autre », précise-t-il. Car le problème ne touche bien sûr que la TNT, et pas le câble, ni les box des opérateurs Internet.
Au-delà de la chaleur, Marc Laffont pointe du doigt une autre difficulé. « L’hiver, c’est pareil. On se retrouve avec une bande d’émission très étroite et les canaux sont de plus en plus serrés. Plus ils sont proches, moins la réception est bonne », explique-t-il. Pour lui, le problème qui se pose est « économique ». Et il ne devrait pas s’améliorer de si tôt, si l’on en croit le dépanneur d’antennes. « Avec l’arrivée de la 4G, ça ne pourra qu’empirer. Les canaux, achetés sur les mêmes bandes que celles utilisées par la TNT, seront encore plus serrés. » A. DER