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Plus de signal ou signal très mauvais quand il pleut

MessagePosté: 31 Aoû 2017 14:26
par PingouinTnt
Bonjour à tous,

Installation dans le domicile :
2 TV, 2 décodeurs Cahors Veox HD, 1 parabole diam. 80 cm et 1 tête de parabole à 2 sorties.
1 vieille TV (20 ans au moins) et 1 TV Lcd à écran plat de 4 ou 5 ans.

Quand il pleut, soit, l'image est hachurée ou absente avec le message : pas de signal, soit c'est l'écran noir avec rien du tout pendant toute la durée de l'averse.
Quand il fait beau, aucun problème de réception.
Les décodeurs et la parabole datent de décembre 2015.
Seule la tête de la parabole date de 8 à 10 ans probablement.

Le problème est identique sur les 2 TVs.

De quoi cela pourrait-il provenir ?

Merci d'avance.
Cordialement,

Re: Plus de signal ou signal très mauvais quand il pleut

MessagePosté: 31 Aoû 2017 14:35
par kiki37
bonjour
Vérifie l'étanchéité de tes connexions: regarde si dans la direction du signal capté par la parabole il n'y aurait pas des branchages ou feuillages qui ploient sous l'action de la pluie et gênent la réception.
Enfin, essaie d'affiner le pointage de ta parabole...

Re: Plus de signal ou signal très mauvais quand il pleut

MessagePosté: 31 Aoû 2017 15:11
par PingouinTnt
Merci de ta réponse si rapide.

Pour les branches, il y a bien un pommier. Je l'ai déjà sérieusement élagué. Il n'y a presque plus de branches.
Éventuellement, je finirai par l'abattre car il ne reste qu'un bras ! Mais ce ne sera la solution extrême. :oops:

Sinon, je viens de regarder les relevés que j'avais fait quand j'avais mis en route les 2 décodeurs. Je viens de regarder dans le menu.
Il y a une différence de qualité de réception entre l'installation et maintenant :
Au départ, j'avais P : 94% et Q : 85%. Et maintenant, j'ai P : 93 % et Q : 57%.

kiki37, tu avais raison, c'est un problème de réception.

Q correspond à quoi exactement (réglage de la tête, de la parabole ou autre ) ?

Re: Plus de signal ou signal très mauvais quand il pleut

MessagePosté: 31 Aoû 2017 18:12
par kiki37
P = puissance de réception
Q= qualité de la réception; c'est ce qui compte le plus
ces échelles ne sont pas quantifiées et varient d'un modèle à l'autre et d'un constructeur à un autre. Il faut chercher simplement à avoir le maximum en "qualité" et approcher les 90 % en "quantité" (force, puissance) sans atteindre les 100 % pour ne pas risquer la saturation.
Pense aussi à nettoyer la "lentille" de la tête : c'est comme des vitres, des lunettes, un pare-brise...ça se salit avec les intempéries.

Re: Plus de signal ou signal très mauvais quand il pleut

MessagePosté: 31 Aoû 2017 19:31
par PingouinTnt
Pour nettoyer la tête, il n'y a rien à démonter ?
Il faut juste nettoyer l'extérieur et à l'eau douce, je suppose ?

Re: Plus de signal ou signal très mauvais quand il pleut

MessagePosté: 31 Aoû 2017 19:41
par kiki37
PingouinTnt a écrit:Pour nettoyer la tête, il n'y a rien à démonter ?
Il faut juste nettoyer l'extérieur et à l'eau douce, je suppose ?

non, rien à démonter

LNB nettoyage.jpg
LNB nettoyage.jpg (12.1 Kio) Vu 19059 fois

Re: Plus de signal ou signal très mauvais quand il pleut

MessagePosté: 31 Aoû 2017 19:48
par julien74
Bonsoir, :Couc:

Tu as ce soucis depuis 2015? :wink:
Les fréquences de Fransat ne sont pas très robustes ce qui fait qu'en cas de forte pluie, de grêle ou d'orage il est fréquent de perdre le signal quelques minutes le temps que les nuages passent.

Re: Plus de signal ou signal très mauvais quand il pleut

MessagePosté: 31 Aoû 2017 20:06
par PingouinTnt
Je ne sais pas. On n'a pas remarqué tout de suite, vu que c'est quand il pleut.
On a des amis qui ont aussi un décodeur fransat et qui habitent près de chez nous. Eux, n'ont pas le problème. Donc, il y a un problème de propreté de la tête, ou de connexions difficiles ou autres.
Demain, je nettoierai la tête. Cela me permettra de voir s'il y a une évolution ou pas.

Re: Plus de signal ou signal très mauvais quand il pleut

MessagePosté: 31 Aoû 2017 21:55
par marceljack
PingouinTnt a écrit:Je ne sais pas. On n'a pas remarqué tout de suite, vu que c'est quand il pleut.
On a des amis qui ont aussi un décodeur fransat et qui habitent près de chez nous. Eux, n'ont pas le problème. Donc, il y a un problème de propreté de la tête, ou de connexions difficiles ou autres.
Demain, je nettoierai la tête. Cela me permettra de voir s'il y a une évolution ou pas.
C'est peut-être que l'antenne n'est pas réglée au mieux, de ce fait elle est plus sensible à toute baisse de niveau, par exemple en cas de pluie.

Re: Plus de signal ou signal très mauvais quand il pleut

MessagePosté: 31 Aoû 2017 22:10
par julien74
Perdre le signal de Fransat en cas de forte pluie peut être normale, mais si c'est à chaque fine pluie c'est moins normal. :wink:

Sur Fransat j'ai remarqué que c'est la fréquence 11679 qui est un peu moins puissante sur laquelle se trouve France 3 Paris, reçois-tu correctement cette chaîne chez toi par temps ensoleillé puis par temps pluvieux?

Il est possible en effet que la parabole ne soit pas parfaitement pointée ce qui donne une perte de réception dès que le temps se couvre.

Pourrais-tu nous faire une photo de ta parabole?
Peux-tu accéder facilement à ta parabole?
Où es-tu dans les Hauts de France?
Tu ne peux pas capter la TNT Terrestre sur ta commune?