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En effet chapeau Optex

Moi au début des années 2000 c'est la marque Elap qui avait accepté de reprendre mon décodeur satellite en réparation malgré que la garantie soit expirée et ils avaient réparé gratuitement.

Pour les favoris ils sont partis car en SAV Optex a flashé la mémoire de ton décodeur et a installé à la place la nouvelle version logicielle ce qui supprime les réglages utilisateur comme les favoris, les préférences pour le réglage de l'image, du son, des langues, du pays, des sous-titre, de l'audiodescription, etc...

julien74 a écrit:En effet chapeau Optex

Oui, mais on se demande pourquoi ils ne mettent pas le fichier de mise à jour en téléchargement, ce qui est autorisé par TNTSAT maintenant (Strong/Thomson, CGV et d'autres le font depuis 6 mois à 1 an, même s'ils ne font pas beaucoup de pub autour).
Ce serait plus rapide (pour l'utilisateur qui s'en sent capable) et ça leur coûterait beaucoup moins cher !
Bonne année à tous.

Tu sais je me contente de peu...
Pour moi rien que le fait de pouvoir contacter la marque par téléphone est déjà une grande victoire, il y a tellement de décodeurs TNT SAT de sous-marques que l'on ne peut même pas contacter par téléphone.

PS et meilleurs vœux à tous

Bonne année 2018 à toi également

autre nouvelle , le SAV d'OPTEX a d'autres ORS9976-HD (82€ carte TNTSAT comprise)
il suffit de leur demander par mail

sat56 a écrit:autre nouvelle , le SAV d'OPTEX a d'autres ORS9976-HD (82€ carte TNTSAT comprise)
il suffit de leur demander par mail

Il y a de nouveau un certain nombre d'appareils TNTSAT et FRANSAT en solde à 49,99€ chez Darty.
Mais il faut les trouver ... (attention: livraison gratuite ou retrait gratuit en magasin selon le cas):
https://www.darty.com/nav/achat/hifi_vi ... nt-hd-sate

Il faut bien faire attention car certains appareils ne sont pas intéressants du tout.
Par exemple le Cgv E-SAT HD-W3 FRANSAT (ancien modèle) et le Cgv 70005 ESAT HD-W2 (occasion !) ne valent absolument pas le coup.
Le Strong SRT7404 qui était soldé 49,99€ durant les soldes précédents est à 99,99€ cette fois-ci.

je ne regrette pas d'en avoir acheté un autre
payé par Paypal ,livré 48H plus tard , bravo SAV OPTEX

marceljack a écrit:(attention: livraison gratuite ou retrait gratuit en magasin selon le cas):

+1
PS: ça existe des retraits payants en magasin ?