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Nlle Mise à jour TNTSAT et pb écran noir sur HUMAX TN5000HD

MessagePosté: 16 Mai 2018 18:00
par Aldiv
Le 15 mai 2018 une mise à jour a été effectué sur TNTSAT
J'ai 2 décodeurs HUMAX TN5000HD
On n'a pas le choix suite au message qui apparait indiquant la mise à jour, on ne peux que cliquer sur Ok.
La mise a jour dure 20 mn. Et quand c'est fini, il y a un écran noir sur la plupart des chaînes (sauf les 13, 16, 24,25, 40, 41, 42) avec le message:
"La configuration du terminal n'est pas exacte. Veuillez contacter votre opérateur."
Éteindre et rallumer ne sert à rien.
J'ai contacter le SAV d'HUMAX et voici ce qu'ils m'ont dit.
Mettre le décodeur sur la chaîne 7 (Arte) et laisser un minimum de 2h allumé sur cette chaîne ...

Et ça marche :-), mais il faut bien laisser allumé pendant environ 2h.
Toutes les chaînes sont revenues sans autres manipulations.

Re: Nlle Mise à jour TNTSAT et pb écran noir sur HUMAX TN500

MessagePosté: 16 Mai 2018 18:32
par quax06
Bonsoir,
idem pour moi,avec le mien et celui d'un ami.
Pour l'instant rien,c'est en cour.
A+ pour info... :wink:

Re: Nlle Mise à jour TNTSAT et pb écran noir sur HUMAX TN500

MessagePosté: 16 Mai 2018 20:24
par quax06
C'est bien la solution,rester sur Arte jusqu'a téléchargement des droits... :wink:
Cdlt

Re: Nlle Mise à jour TNTSAT et pb écran noir sur HUMAX TN500

MessagePosté: 19 Mai 2018 17:59
par toTOW
C'était un décodeur pas mis à jour depuis longtemps ou c'est le retour d'un problème que j'ai déjà vu l'an dernier ?

Re: Nlle Mise à jour TNTSAT et pb écran noir sur HUMAX TN500

MessagePosté: 19 Mai 2018 18:10
par quax06
Salut,
retour d'un problème,suite a MAJ,disparition des droits sur la carte!
Pourquoi,comment... \o- :pfff:
Cdlt

Re: Nlle Mise à jour TNTSAT et pb écran noir sur HUMAX TN500

MessagePosté: 19 Mai 2018 18:18
par toTOW
J'aurai sans doutes le meme problème quand je relancerai le mien ... :?

Re: Nlle Mise à jour TNTSAT et pb écran noir sur HUMAX TN500

MessagePosté: 19 Mai 2018 19:22
par quax06
Surement,mais rien d'insurmontable... :wink:
Par contre ne tarde pas trop,la MAJ n'est peut être pas disponible longtemps...
Cdlt

Re: Nlle Mise à jour TNTSAT et pb écran noir sur HUMAX TN500

MessagePosté: 21 Mai 2018 14:01
par toTOW
J'ai allumé le décodeur hier, j'ai eu une mise à jour des chaines, mais pas de MAJ du décodeur ni de problèmes de droits ...

Re: Nlle Mise à jour TNTSAT et pb écran noir sur HUMAX TN500

MessagePosté: 21 Mai 2018 16:52
par quax06
Salut,
tant mieux pour toi,ton démo a mieux réagit que certains... :wink:
Avec la technologie,rien n'est jamais pareil.
En ce moment et a cause de cette MAJ des chaines,
j'ai eu plusieurs Humax TN 7000 HD qui on perdu un groupe de chaines,
et d'autres non,tout c'est bien passé. :shock: (une recherche TNTSAT a tout réglé).
Cdlt

Re: Nlle Mise à jour TNTSAT et pb écran noir sur HUMAX TN500

MessagePosté: 03 Juil 2018 09:58
par Nico à Rome
Bonjour. J’ai un Humax TN5000HD qui tourne sur la. Ersion 1.14 du software, et que j’ai eu la mauvaise idée de débrancher pour changer de pièce. L’image est re-apparue une fois le rebranchement fait, mais très vite j’ai eu l’ècran “cette chaine n’est pas accessible”.

Ayant refait une “première instalation”, l’image est revenue, mais après quelques minute elle est bloquée avec le même écran “cette chaine n’est pas...”. Jeeux éviter le problème en zappant rapidement alors sur une autre chaine et en revenant, mais c’est ingérable.

Quand je passe par la “liste des chaines”, je vois qu’elles sont toutes en 29700KS/S sur 19.2 E Atra 1, sur les 12168mhz, 11194mhz, 12207mh, 12168mhz, 11895mhz, ecc.

Je l’ai aussi laissé >2h sur la Sept, mais cela n’a rien changé...

Auriez vous une suggestion?
Merci par avance.