Page 1 sur 2

Problème avec le décodeur ou avec Astra

MessagePosté: 09 Aoû 2021 16:22
par jvw
Bonjour,
Obligé de passer par la TNT depuis sa diffusion j'ai un décodeur TRIAX THR 7500 qui reçoit les signaux Astra 19E (je crois).
A part les petits problèmes liés à la TNT je n'ai jamais eu de problème. Mais maintenant :
- j'ai toujours eu une floppée de chaînes : toutes les françaises, mais aussi anglaises, néérlandaises, belges, allemandes, espagnoles, etc. Depuis quelques semaines (mois ?), toutes les étrangères (non françaises donc) ont disparue.
- quand je change de chaîne ou quand j'appuie sur "info" j'avais les infos du programme en cours. Maintenant j'ai les infos des programmes qui suivent le programme en cours.

Tout ça c'est assez énervant, je n'ai rien changé ou touché.

Quelqu'un aurait une idée de ce qui ne va pas ?
Et surtout une solution ?
Merci.
:mrgreen:

Re: Problème avec le décodeur ou avec Astra

MessagePosté: 09 Aoû 2021 16:53
par quax06
Bonjour,
pour les chaînes étrangères manquantes,une recherche complète devrait régler ton problème !?
Nb:Ces réglages sont a refaire après chaque mise a jour.
Pour les infos sur les programmes,une réinitialisation d'usine devrait solutionner le problème, mais uniquement si tu t'en sens capable!

Re: Problème avec le décodeur ou avec Astra

MessagePosté: 09 Aoû 2021 19:09
par julien74
Bonsoir, :Couc:

Comme le dit Quax06 pour retrouver tes chaînes étrangères il faut lancer dans le menu du décodeur une recherche automatique des chaînes en clair du satellite Astra 1. :wink:

Re: Problème avec le décodeur ou avec Astra

MessagePosté: 09 Aoû 2021 19:59
par kiki37
Bonsoir jvw et bienvenue sur le forum

Es tu sur de la référence de ton récepteur ? car le TRIAX THR 7500 est apparemment un récepteur Fransat....et tu nous parles du satellite Astra :gratt:

Re: Problème avec le décodeur ou avec Astra

MessagePosté: 10 Aoû 2021 09:31
par jvw
Bonjour tout le monde,
Merci pour vos réponses.
Rien de ce que vous proposez ne fonctionne, c'est fait et re-fait depuis long temps.
C'est bien pour ça que je viens vous solliciter ... :mrgreen:

Quant aux références du décodeur, c'est bien ce qui est noté sur la facture. Et c'est bien Astra qu'il reçoit.

--|--

Re: Problème avec le décodeur ou avec Astra

MessagePosté: 10 Aoû 2021 09:50
par Tiburce 44
jvw a écrit:Quant aux références du décodeur, c'est bien ce qui est noté sur la facture. Et c'est bien Astra qu'il reçoit.


Bonjour,

Je remarque que le Triax THR 7500 se trouve ici :

https://www.fransat.fr/wp-content/uploa ... 072018.pdf

https://www.fransat.fr/fichesdecodeurs/triax/4/4_2.pdf

https://i3.satexpat.com/manuel/triax-th ... ransat.pdf

etcetera ….

Il me semble qu'il s'agit d'un appareil pour Fransat, donc pour le Sat Eutelsat 5°W.

Que dire ?

Cdlt
MT

Re: Problème avec le décodeur ou avec Astra

MessagePosté: 10 Aoû 2021 15:35
par jvw
Bonjour,
Merci pour ces infos.
Mais il y a une surprise (pour moi).
L'autre télé dans la maison a les mêmes problèmes. Je n'ai donc pas cherché plus loin : même télé, même décodeur, même satellite = même problème.
Sauf que je viens de découvrir que le décodeur n'est pas le même. J'ai voulu vérifier que je ne dis pas trop de conneries sur le TRIAX THR 7500 et vérifié ce qui est marqué dessus et c'est bien un TRIAX THR 7500 et le satellite c'est l'ASTRA 19.E. Du coup j'ai regardé l'autre décodeur : ce n'est pas la même marque ...
Mais puisque les problèmes sont identiques, ça doit donc provenir du satellite.
J'avais déjà cherche sur le net sur ASTRA, mais ils butent en touche en proposant de contacter un distributeur/installateur du coin.
Si quelqu'un connaît le problème et la solution ...
Un forum ASTRA peut être (que je n'ai pas trouvé) ?

Et autre mystère : les infos décalées par rapport au programme en cours semble avoir disparues ... :?

Re: Problème avec le décodeur ou avec Astra

MessagePosté: 10 Aoû 2021 16:32
par Tiburce 44
Rebonjour,

jvw a écrit: J'ai voulu vérifier que je ne dis pas trop de conneries sur le TRIAX THR 7500 et vérifié ce qui est marqué dessus et c'est bien un TRIAX THR 7500 et le satellite c'est l'ASTRA 19.E. Du coup j'ai regardé l'autre décodeur : ce n'est pas la même marque ...


Tu as probablement raison puisque tu le dis ... je t'ai mis le mode d'emploi en ligne. Je te laisse entre les mains des spécialistes du ... satellite ou de la santé ...ou de la mythologie nordique.

Bonne soirée
MT
PS : https://drive.google.com/file/d/1nuG55I ... sp=sharing

Re: Problème avec le décodeur ou avec Astra

MessagePosté: 10 Aoû 2021 17:37
par jvw
Re,
Je n'ai pas tout compris du dernier message, mais ce n'est pas grave. Je viens de découvrir pas mal de trucs.
D'abord c'est un TRIAX THR 9900 (et non pas un 7500, je ne sais pas si cela a de l'importance à ce stade, car avec l'autre décodeur les problèmes sont identiques).
L'autre décodeur donc : c'est un LENSON LD9400.
Sur les 2 est écrit sur la façade de l'engin : TNTSAT CANAL Ready, puis Dolby.

Ce que j'ai dit sur mon précédent message quant à l'info des programmes n'est pas juste. Je croyais que l'affichage des infos et le programme en cours s'étaient synchronisés, mais c'est seulement de temps en temps ou seulement sur certaines chaines. Je ne comprends pas très bien, mais je crois que c'est sans importance. Je vais essayer de trouver des infos sur Astra et sinon j'appellerai le revendeur.
Merci.

Re: Problème avec le décodeur ou avec Astra

MessagePosté: 10 Aoû 2021 19:00
par bernard7715
jvw a écrit:Je vais essayer de trouver des infos sur Astra et sinon j'appellerai le revendeur.

Laisse tomber tes recherches sur Astra.
Contact plutôt ton revendeur, ton instalation satellite a des problèmes.
Certainement un défaillance du LNB, c'est un élément qui se trouve sur l'avant du bras de la parabole.