Page 1 sur 1

Décodeur --> Aucune chaîne trouvée :/

MessagePosté: 30 Déc 2018 12:40
par YoyoDu77
Bonjour,
Je suis ici car je n'arrive pas a faire fonctionner mon décodeur,

Alors, pour faire bref, j'ai un abonnement canal, et depuis les gros changement concernant la TNT de 2016, je n'avais jamais essayé de capter la TNT, dans l'objectif de prochainement abandonné canal, j'ai acheté récemment une nouveau décodeur, le "metronic zapbox eh-d2" pour être précis ;)

Un antenniste est venu pour installer une antenne et relié via un câble l'antenne jusqu’au décodeur, j'ai alors voulu installer le décodeur, je branche l'HDMI a la télé, puis le fil de l'antenne, puis l'alimentation,

J'essaye pendant des heures de faire des recherche de chaîne auto, et manuel, rien à faire, je ne trouve jamais aucune chaîne,

Ps : Je ne sais pas si cela est important mais je l'indique au cas ou car je trouve ça étrange, sur ma télé il y a plusieurs source, une nommé TNT, hors mon décodeur est relié a la source AV5 via mon HDMI, je ne sais pas si cela est normal, voila :-)

Re: Décodeur --> Aucune chaîne trouvée :/

MessagePosté: 30 Déc 2018 14:36
par kiki37
Bonjour YoyoDu77 et bienvenue sur le forum :Couc:

Tu dois réaliser les branchements de cette façon ?

Image

puis dans le menu de ton téléviseur, tu dois sélectionner la source AV5 pour avoir sur l'écran le menu du décodeur
ensuite, tu fais une recherche de chaînes sur le décodeur, pas sur le téléviseur, qui lui ne recevra rien en TNT
Quelles sont la marque et le modèle de ton téléviseur ?
à noter que l'antenniste n'aurait pas du repartir sans constater le fonctionnement des chaînes sur ton téléviseur :!: :(

Re: Décodeur --> Aucune chaîne trouvée :/

MessagePosté: 30 Déc 2018 15:27
par YoyoDu77
Déja merci beaucoup pour ta réponse et ta volonté d'aider, c'est cool ;)

Du coup niveau branchement j'ai fait exactement comme ça, pareil pour la recherche de chaîne je vais sur AV5, je faire recherche auto, que dalle :'(

Pour la télé c'est une Sony Bravia mais une vielle, elle a plus de 10 ans j'pense, pour la défense de l'antenniste, j'avais pas le décodeur a l'époque j'aurais du l'acheter avant et voir avec lui :/ My bad

Du coup j'ai ressayé rien à faire, j'y arrive pas, soit l'antenniste c'est loupé, soit je suis vraiment pas très fort, j'penche pour la deuxième ;)

Re: Décodeur --> Aucune chaîne trouvée :/

MessagePosté: 30 Déc 2018 15:37
par kiki37
tu as bien le menu du décodeur sur l'écran du téléviseur ?
tu fais bien la recherche sur le décodeur ( et pas sur le téléviseur) ?
l'antenne arrive-t-elle directement sur le décodeur ou y-a-t'il un préampli ou un répartiteur ou un Té (à prohiber) intercalé ?
L'installateur d'antenne t'a-t'il montré la réception des chaînes sur un appareil quelconque ?

Re: Décodeur --> Aucune chaîne trouvée :/

MessagePosté: 30 Déc 2018 15:54
par YoyoDu77
--> Oui, j'ai le menu,
--> Je fait la recherche sur le décodeur,
--> Là j'en sais rien, je n'était pas la quand l'antenniste a intervenu, grave erreur,
--> Apparemment non, la personne qui a assisté à l'intervention me le confirme :/

Du coup je devrai peut-être essayé de l’appelé, l'antenniste pour lui demander des renseignement non ?

Re: Décodeur --> Aucune chaîne trouvée :/

MessagePosté: 30 Déc 2018 16:03
par kiki37
YoyoDu77 a écrit:Du coup je devrai peut-être essayé de l’appelé, l'antenniste pour lui demander des renseignement non ?

pourquoi pas , s'il est honnête et consciencieux il ne devrait rien te facturer.....à moins que tu n'ai commis une erreur grossière .

Re: Décodeur --> Aucune chaîne trouvée :/

MessagePosté: 30 Déc 2018 16:06
par YoyoDu77
Possible, je verrai avec lui en l'appelant demain, je tiendrai au courant le sujet en fonction ;)

Merci bcp pour ton aide ;)

Re: Décodeur --> Aucune chaîne trouvée :/

MessagePosté: 31 Déc 2018 02:50
par bernard7715
Tu te trouves ou en seine et marne ?

Re: Décodeur --> Aucune chaîne trouvée :/

MessagePosté: 31 Déc 2018 16:23
par julien74
Bonsoir, :Couc:

Pourrais-tu brancher ton décodeur Canal chez un voisin ou un ami pour mémoriser les chaînes dessus? :wink: