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Je ne capte que 27 chaînes

MessagePosté: 09 Aoû 2018 21:30
par Dod
Bonjour et merci pour l'ajout :)

Voilà mon problème:
Depuis quelques temps déjà, je n'ai que 27 chaines de la TNT. Les chaînes manquantes sont les 15-16-17-20-21-23-24-25-28-29.
J'ai refait une recherche auto, réinitialisé le téléviseur, rien n'y fait. Certaines chaînes (la 18 notamment) apparaît dans la liste mais je n'ai pas de signal ni d'image ni de son. D'autres on parfois des freeze d'une seconde (France 2 par exemple)et quand l'image revient, le son est décalé. Je suis obligé de zapper sur une autre chaîne et de revenir pour que cela redevienne normal. L'image et le son des chaînes captées sont bons.
Je suis sur une antenne râteau collective dans un immeuble d'une résidence située en nord Essonne. Mon téléviseur a la TNT intégrée. Mes autres voisins ont la fibre et n'ont pas de problème.
D'où pensez-vous que vienne le problème?
Merci de votre attention et de vos réponses :)

Re: Je ne capte que 27 chaînes

MessagePosté: 09 Aoû 2018 21:56
par Emmebel
Bonjour et bienvenue dans le forum.

Si c'est la TNT que tu reçois, tu ne devrais pas non plus recevoir la chaine numéro 8 ( C8) ; de plus sur la TNT les chaines 28 et 29 n'existent pas. J'en déduis donc que tu dois recevoir les chaines de la TNT par un réseau câblé (SFR je suppose).
Ton problème doit venir du réseau câblé, il faudrait donc que tu t'adresses au cablo-opérateur pour le lui signaler.

Re: Je ne capte que 27 chaînes

MessagePosté: 09 Aoû 2018 22:03
par Dod
Je n'ai pas de box et je suis branché sur le cable de l'antenne collective.
en effet je n'ai pas de chaine 28 et 29 mais les chaines 30 et 31 (cette dernière est de mauvaise qualité, l'image saute)

Re: Je ne capte que 27 chaînes

MessagePosté: 09 Aoû 2018 22:06
par julien74
Bonsoir, :Couc:

Y-a-t-il la chaîne TNT payante cryptée Paris Première mémorisées sur le n°41 du téléviseur? :wink:

Re: Je ne capte que 27 chaînes

MessagePosté: 09 Aoû 2018 22:08
par Dod
julien74 a écrit:Bonsoir, :Couc:

Y-a-t-il la chaîne TNT payante cryptée Paris Première mémorisées sur le n°41 du téléviseur? :wink:


Oui en effet, elle est listée mais je n'y accède pas (pas d'image ni de signal).

Re: Je ne capte que 27 chaînes

MessagePosté: 09 Aoû 2018 22:20
par bernard7715
Dod a écrit:Je n'ai pas de box et je suis branché sur le cable de l'antenne collective.
Une antenne collective peut connecté a un réseau câble sous un contrat service antenne contracté par syndic. Ce contrat permet de recevoir seulement les chaines gratuites de la TNT et il est payé dans les charges de copropriété pour quelques euros par mois.

Re: Je ne capte que 27 chaînes

MessagePosté: 09 Aoû 2018 22:22
par Dod
bernard7715 a écrit:
Dod a écrit:Je n'ai pas de box et je suis branché sur le cable de l'antenne collective.
Une antenne collective peut connecté a un réseau câble sous un contrat service antenne contracté par syndic. Ce contrat permet de recevoir seulement les chaines gratuites de la TNT et il est payé dans les charges de copropriété pour quelques euros par mois.


Oui mais certaines chaines sont gratuites et je ne les captent pas (Numéro 23 par exemple) ;)

Re: Je ne capte que 27 chaînes

MessagePosté: 09 Aoû 2018 22:38
par bernard7715
Dod a écrit:Oui mais certaines chaines sont gratuites et je ne les captent pas (Numéro 23 par exemple]


Si l'antenne collective est connecté a une antenne râteau (hertzienne) . Dans ce cas tu ne doit avoir seulement que les chaines cryptés Canal+(4), Planète+(45), Canal+ cinéma (43), Canal+ sport(42) et Paris première (41)
Si tu reçois plus de 5 chaines cryptés, c'est que ton instalation est connecté a un réseau câble.

Re: Je ne capte que 27 chaînes

MessagePosté: 09 Aoû 2018 22:47
par Dod
bernard7715 a écrit:
Dod a écrit:Oui mais certaines chaines sont gratuites et je ne les captent pas (Numéro 23 par exemple]


Si l'antenne collective est connecté a une antenne râteau (hertzienne) . Dans ce cas tu ne doit avoir seulement que les chaines cryptés Canal+(4), Planète+(45), Canal+ cinéma (43), Canal+ sport(42) et Paris première (41)
Si tu reçois plus de 5 chaines cryptés, c'est que ton instalation est connecté a un réseau câble.


En plus des chaines "classiques" j'ai W9, TMC, TFX, NRJ12, LCP, France 4, France Ô, 6TER, LCI, France Info, BFM Paris. J'ai aussi des chaines auxquelles j'accède mais qui sont saccadées, voir illisibles: IDF1, France24, Via Grand Paris.

Re: Je ne capte que 27 chaînes

MessagePosté: 09 Aoû 2018 23:03
par bernard7715
Dod a écrit: J'ai aussi des chaines auxquelles j'accède mais qui sont saccadées, voir illisibles: IDF1, France24, Via Grand Paris.
Vue que tu recis ces chaines, c'est l'antenne collective est connecté a une antenne râteau. Donc tu te trouve en région parisienne.
Apparemment l'instalation antenne collective semble être panne; dans ce cas la il faut contacté le syndic, pour qu'il fasse intervenir un antenniste.

Mais avant une petite chose a vérifier, le câble coaxial qui relie la prise murale au TV quel est sa référence. :?: La référence est écrite sur la gaine du câble tout les mètres.