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La chaine Arte est devenu un écran noir ?

MessagePosté: 12 Nov 2018 11:34
par juliencournet
Bonjour,

Depuis le 8 novembre , je ne capte plus Arte. La chaine est un écran noir sans son.

J'ai fait une réinstallation automatique (4/5 fois) mais ça ne change rien.

Je suis en immeuble en TNT (intégré à ma TV) sans box tv, branché en cable coaxiale (numéricable) et j'ai la fibre sosh à côté pour internet.

Dans les messages de ma tv j'ai vu qu'il y avait eu une mise à jour des chaines le 8 novembre.

Je capte toutes les autres chaines de la TNT sauf arte....mais je ne regarde QUE arte ....

Si quelqu'un sait d'où vient le problème je suis preneur, merci !

J'habite dans le Maine et Loire (donc normalement pas de changements récents au niveau de la TNT de ce que j'ai vu).

Re: La chaine Arte est devenu un écran noir ?

MessagePosté: 12 Nov 2018 19:44
par julien74
Bonsoir et bienvenue à toi sur le forum Julien, :Couc:

Perdre Arte ça peut vous arriver, sans aucun doute :)

Plus sérieusement visiblement c'est une panne sur Numéricâble qui n'affecte que Arte.
Tu as perdu juste Arte ou bien alors France 5, M6, W9 et 6TER manquent aussi à l'appel?

Pour dépanner tu peux regarder Arte sur l'application gratuite Molotov sur ta tablette ou ton smartphone, tu peux aussi regarder sur ton ordinateur relié à internet avec le petit logiciel gratuit Captvty si ton ordi a une prise HDMI tu peux le relié à ton téléviseur.
Tu peux également regarder Arte en direct sur le site web d'Arte sur arte.tv

Tu n'as pas de décodeur TV Sosh par la fibre?

Tu es sur quelle commune en Anjou?
Quelle chaîne TNT locale reçois-tu? Le Mans Sarthe TV? TV Angers?

Reçois-tu la chaîne RMC Sport en n°45?
Reçois-tu des radios sur les chaînes n°450 et quelques (RTL, Skyrock, Europe 1, FUN, France Bleu Paris, etc...).
As-tu la chaîne TNT payante cryptée Paris Première sur la chaîne n°41?

As-tu une armoire technique à ton étage dans les parties communes?
Tu es à quel étage?