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SERRES Pas de télé pendant quatre jours
Les habitants du Serrois ont été privés de leurs programmes télévisuels ces quatre derniers jours.

Selon une habitante de Serres, son poste de télévision n’affichait plus aucune chaîne dès mercredi. Malgré plusieurs essais de réinitialisation au cours de ces derniers jours, la situation n’était toujours pas revenue à la normale hier matin. C’est finalement hier en fin d’après-midi que treize chaînes, sur les dix-huit que compte la TNT, s’affichaient de nouveau. Des cas similaires ont été signalés dans le Sisteronais, le Veynois ou encore à Neffes, à proximité de Gap. D’après plusieurs témoignages, un orage aurait endommagé le relais de Beaumont. Et causé l’interruption de la diffusion.

Avec le récent passage au tout numérique, de nombreux foyers disposaient toujours de la documentation envoyée par France Télé numérique. Afin d’obtenir de plus amples informations, certains particuliers ont ainsi contacté le service technique. « Ma télé est devenue noire et je n’avais aucune info qui s’affichait. J’ai donc téléphoné mais personne n’a pu me renseigner. D’après eux, mon poste de télévision était à l’origine du problème », souligne une téléspectatrice. Le manque d’assistance a été souligné par la majorité des usagers.

D’après le maire de Serres, Michel Roy, les appels d’usagers n’ont « pas été pris en considération et il n’y a pas eu de suivi. Il a fallu que la mairie appelle pour qu’on soit entendu ».

Contacté par nos soins, France Télé numérique n’a pas donné suite à notre appel hier soir.