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+1,
et aussi les câbles sortant des LNB ne sont pas maintenus correctement!
En cas de vent fréquent,ils ont tendances a se déconnecter avec le temps.
Ces problèmes de réception de l'autre post viennent surement de là...

marceljack a écrit:C'est ça, tu crois qu'on va rembourser une antenne extérieure qui a été montée
Il y a toujours des traces d'utilisation et elle est invendable comme neuve après alors je ne vois pas qui la rembourserait

Il n'a pas besoin de se faire rembourser car ça va marcher à coup sûr.

Je suis sûr qu'en retournant au magasin avec l'antenne dans son carton il peut se faire rembourser sans aucun soucis.

Merci pour les photos tu as largement de la place pour mettre une antenne

julien74 a écrit:

marceljack a écrit:C'est ça, tu crois qu'on va rembourser une antenne extérieure qui a été montée
Il y a toujours des traces d'utilisation et elle est invendable comme neuve après alors je ne vois pas qui la rembourserait

Il n'a pas besoin de se faire rembourser car ça va marcher à coup sûr.
Je suis sûr qu'en retournant au magasin avec l'antenne dans son carton il peut se faire rembourser sans aucun soucis.

OK, mais ça n'engage que toi.

julien74 a écrit:Merci pour les photos tu as largement de la place pour mettre une antenne

C'est sûr mais s'il n'y en a pas finalement il doit y avoir une raison. De plus comme nous sommes plusieurs à l'avoir signalé le montage de ce mât n'est pas correct, alors lui mettre un râteau en plus, je n'en prendrais pas le risque.

NB: brilou n'est pas "il" mais "elle"

alors moi ce que je ferai c'est tout démonter, garder juste la fixation pignon, enlever le bras coudé, et mettre une seconde fixation pignon.... ensuite hop on bride le mat dedans et on réinstalle les paraboles .

sinon au plus simple, descendre la parabole sur le bras coudé, descendre la seconde au plus bas et couper le bout de mât qui dépasse.

Bonjour,
J’ai bien lu vos réponses où vous paraissez tous plus ou moins d’accord pour dire que nous avons une antenne mal installée.
Je réitère que cette installation a été faite par un sous traitant de canal + il y a 5 ans environ.
Ce que nous avons du mal à comprendre avec nos cerveaux de « non professionnel » c’est que sur notre installation nous avons deux téléviseurs dans deux pièces différentes sur la même antenne.
Chaque téléviseur a un cube différent et donc une carte différente, sur un téléviseur AUCUN problème de réception mais sur l’autre ça n’arrête pas, encore ce jour où il y a pas mal de vent, une mauvaise réception due à des problèmes climatiques comme l‘indique l’écran mais toujours sur le même poste. Le deuxième a une parfaite réception.
Toujours ce problème de cordon HDMI qui crachouille dès qu’on y touche ; nous avons testé un cordon péritel où la réception parait moins "achouillée" mais beaucoup moins nette. Nous sommes repassé au HDMI.
Voici les précisions que je tenais à apporter ce jour où je viens de passer 3 heures à cafouiller pour arriver à recevoir quelque chose de correct sans problème

Bonjour brilou,
N'y aurait-il pas une base de téléphone DECT à proximité du poste perturbé, en particilier à proximité du câble d'antenne ou/et du câble HDMI
(par "à proximité" je veux dire à moins de 2 m).

marceljack a écrit:Bonjour brilou,
N'y aurait-il pas une base de téléphone DECT à proximité du poste perturbé, en particilier à proximité du câble d'antenne ou/et du câble HDMI
(par "à proximité" je veux dire à moins de 2 m).

Effectivement il y a une prise de téléphone mais rien n’est branché dessus et il y a aussi tout à côté du poste à problème un ordinateur portable connecté avec un cordon Ethernet lui en activité

brilou a écrit:Bonjour,
J’ai bien lu vos réponses où vous paraissez tous plus ou moins d’accord pour dire que nous avons une antenne mal installée.
Je réitère que cette installation a été faite par un sous traitant de canal + il y a 5 ans environ.
Ce que nous avons du mal à comprendre avec nos cerveaux de « non professionnel » c’est que sur notre installation nous avons deux téléviseurs dans deux pièces différentes sur la même antenne.
Chaque téléviseur a un cube différent et donc une carte différente, sur un téléviseur AUCUN problème de réception mais sur l’autre ça n’arrête pas, encore ce jour où il y a pas mal de vent, une mauvaise réception due à des problèmes climatiques comme l‘indique l’écran mais toujours sur le même poste. Le deuxième a une parfaite réception.
Toujours ce problème de cordon HDMI qui crachouille dès qu’on y touche ; nous avons testé un cordon péritel où la réception parait moins "achouillée" mais beaucoup moins nette. Nous sommes repassé au HDMI.
Voici les précisions que je tenais à apporter ce jour où je viens de passer 3 heures à cafouiller pour arriver à recevoir quelque chose de correct sans problème

Bonjour,
Oui,au vu des photos d'ensembles,c'est le moins que l'on puissent dire:antenne mal installée...
Le sous traitant Canal+,n''est pas une référence.
C'est comme partout,y a des bons et des mauvais...
Pour l' incompréhension de ton problème,dans l'autre post,
on allaient arriver a des proposition,mais tu as ouvert cet autre post...
Cdlt

marceljack a écrit:OK, mais ça n'engage que toi.

On pari que ça va marcher?

julien74 a écrit:De plus comme nous sommes plusieurs à l'avoir signalé le montage de ce mât n'est pas correct

ça a absolument 0 incidence sur la réception TNT terrestre que le mât soit droit ou légèrement penché, de même ce n'est pas en mettant un râteau que ça va modifier quoi que ce soit au niveau du mât donc même en fixant une antenne râteau ça ne changera rien à la réception satellite de la parabole.

Je propose à Brilou de mettre un râteau TNT et si possible l'amplifier (pour un coût total oscillant entre 40€ et 60€) pendant qu'elle a encore les 2 cubes pour voir si elle a la possibilité de capter la TNT terrestre ainsi quand le contrat Canalsat sera terminé elle pourra rendre les 2 Cubes et capter directement les 27 chaînes TNT gratuites sur le tuner TNT HD intégré de ses 2 téléviseurs.

L'ajout bâclé d'une antenne ne va surement pas améliorer la réception SAT a cause de la prise au vent supplémentaire sur une
installation déjà bien mal fichue .
Mon conseil profiter des beaux jours pour tout mettre au propre.