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"Canal R3 non trouvé" +Le cube

MessagePosté: 08 Oct 2014 16:55
par Lonesnow
Salut,
Je viens de recevoir mon premier décodeur canal + et canalsat +Lecube hier et je n'arrive pas à installer les chaines...

En fait lors de l'installation des chaines il cherche les canaux et me met à la fin un message d'erreur "Canal R3 non trouvé" avec pour seules options "Recommencer" ou "Controle réception" qui ne sert à rien sinon à voir que certains canaux ont un signal dans le vert donc Ok et d'autres n'ont aucun signal !

Du coup je suis bloqué je ne peux pas accéder plus loin que cette page.

Pourtant j'ai tout activé et j'ai accès sur mon smartphone et mon PC à la Live TV donc je vois pas trop là/

J'ai contacté Canal mais ils m'ont donné des infos inutiles du genre débrancher/rebrancher...

Du coup vous êtes mon seul espoir je commence à en avoir marre de payer pour quelque chose qui ne fonctionne pas !

Pour info j'habite dans un immeuble parisien donc côté réception sur ma TV tnt jamais eu de problème et je suis abonné à Bouygues.

Re: "Canal R3 non trouvé" +Le cube

MessagePosté: 08 Oct 2014 21:23
par Mario78
Lonesnow a écrit:Salut,
Je viens de recevoir mon premier décodeur canal + et canalsat +Lecube hier et je n'arrive pas à installer les chaines...

En fait lors de l'installation des chaines il cherche les canaux et me met à la fin un message d'erreur "Canal R3 non trouvé" avec pour seules options "Recommencer" ou "Controle réception" qui ne sert à rien sinon à voir que certains canaux ont un signal dans le vert donc Ok et d'autres n'ont aucun signal !

Du coup je suis bloqué je ne peux pas accéder plus loin que cette page.

Pourtant j'ai tout activé et j'ai accès sur mon smartphone et mon PC à la Live TV donc je vois pas trop là/

J'ai contacté Canal mais ils m'ont donné des infos inutiles du genre débrancher/rebrancher...

Du coup vous êtes mon seul espoir je commence à en avoir marre de payer pour quelque chose qui ne fonctionne pas !



Pour info j'habite dans un immeuble parisien donc côté réception sur ma TV tnt jamais eu de problème et je suis abonné à Bouygues.


Bonsoir ,

Tu dois être sur le reseau numéricable (utilise par BT) donc tu n'a pas de R3 ;

Si tu branche ta TV directement sur la prise antenne au mur tu reçois quelle chaines ?

Re: "Canal R3 non trouvé" +Le cube

MessagePosté: 08 Oct 2014 22:36
par ELECTRON76
Bonsoir Lonesnow

Mario78 a écrit:
Lonesnow a écrit:Tu dois être sur le réseau numéricable (utilise par BT) donc tu n'a pas de R3 ;

Si tu branche ta TV directement sur la prise antenne au mur tu reçois quelle chaines ?


+1 . Le réseau TNT de Numéricable ne diffuse pas de R3 , donc ton décodeur ne peut pas recevoir le R3 :? .

Si tu est sur Paris , tu peut essayer avec une antenne intérieure amplifié comme celle ci :

Image

Pas d'antenne plate qui ne valent rien . Seul celle de l'image au dessus fonctionne correctement :secret:

Bonne soirée :wink:

Re: "Canal R3 non trouvé" +Le cube

MessagePosté: 09 Oct 2014 01:47
par julien74
Bonsoir, :Couc:

Pour compléter les questions de mes collègues je voudrais juste savoir dans quel quartier tu es à Paris? :wink:

Re: "Canal R3 non trouvé" +Le cube

MessagePosté: 09 Oct 2014 10:06
par Franck Morin
et pour completer encore un peu, le R3 sur Paris est sur le canal 22.

lorsque tu fais un pointage antenne de ton décodeur +Le Cube sur le canal 22 via le menu Contrôle Réception, tu as bien du vert ?
tu vois quoi?

c'est à ça que sert ce menu...