Problèmes TNT dans résidence neuve
![Message Message](http://www.tvnt.net/forum/styles/tvnt/imageset/icon_post_target.gif)
Bonjour à toutes et à tous,
Je vous écris car nous venons d'emménager dans une résidence neuve, composée de deux bâtiments, pour un total de 27 appartements, répartis comme suit :
Il y a bien un câble coaxial dans le boitier de communication, qui est "splitté" sur du RJ45.
Aussi je précise que pour écarter tout problème qui pourrait être lié à la conversion Coax/RJ45 ou au réseau Ethernet RJ45, les tests effectués ont été faits directement à partir du boitier, en connectant un câble 17VATC sur l'arrivée principale
.
Donc le problème, c'est que certains de mes voisins rencontrent des soucis de réception - notamment des coupures lorsque des interrupteurs sont manipulés, ou lorsque l'ascenseur est en marche (!) - et de la pixellisation aléatoire, parfois extrêmement prononcée
.
J'ai donc investigué un petit peu, et j'ai fini par trouver l'armoire commune, ou s'effectue la distribution (bâtiment A)...
Et je dois dire que je n'ai pas été déçu
!
Je pense que quelques photos valent mieux qu'un long discours (images cliquables) :
![Image](http://i.imgur.com/I4h6Nmnm.jpg)
![Image](http://i.imgur.com/ggUj6xPm.jpg)
![Image](http://i.imgur.com/JFmblepm.jpg)
![Image](http://i.imgur.com/ZTGSEIMm.jpg)
Donc de ce que je crois comprendre de l'infrastructure :
Et ensuite... Et bien je ne comprends pas trop la logique, d'autant qu'il n'y a aucun marquage.
J'aurais pensé "logique", au risque de me tromper, que la méthode normale eut été de placer un répartiteur par étage dans le bâtiment A, sauf peut-être pour le 4ème, étant donné qu'il n'y a qu'un logement.
Du coup ça aurait donné quelque chose comme :
![Image](http://i.imgur.com/7gKbaMs.png)
Mais je n'y connais pas grand chose, encore une fois
.
C'est pourquoi je voulais vous demander si en dépit des défauts aberrants (câbles pliés/cassés
, rallonge d'un mètre car câble mal mesuré ou trop court
, ...), l'architecture de l'installation vous semble correcte ?
Nous avons de nombreux problèmes avec l'artisan ayant effectué les travaux, et il refuse d'entendre raison... Aussi avant de faire appel à une expertise juridique, j'aimerais bien avoir votre opinion en premier lieu.
Merci d'avance de m'avoir lu
!
![Coucou1 :coucou:](http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/Coucou26.gif)
Je vous écris car nous venons d'emménager dans une résidence neuve, composée de deux bâtiments, pour un total de 27 appartements, répartis comme suit :
- Bâtiment A - 4 étages :
- RDC | 1er | 2ème | 3ème : 4 appartements par étage ;
- 4ème : 1 appartement ;
- TOTAL : 17 appartements ;
- Bâtiment B - 3 étages :
- RDC | 1er | 2ème : 3 appartements par étage ;
- 3ème : 1 appartement ;
- TOTAL : 10 appartements.
Il y a bien un câble coaxial dans le boitier de communication, qui est "splitté" sur du RJ45.
Aussi je précise que pour écarter tout problème qui pourrait être lié à la conversion Coax/RJ45 ou au réseau Ethernet RJ45, les tests effectués ont été faits directement à partir du boitier, en connectant un câble 17VATC sur l'arrivée principale
![Wink ;)](http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/icon_wink.gif)
Donc le problème, c'est que certains de mes voisins rencontrent des soucis de réception - notamment des coupures lorsque des interrupteurs sont manipulés, ou lorsque l'ascenseur est en marche (!) - et de la pixellisation aléatoire, parfois extrêmement prononcée
![Confused :?](http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/icon_confused.gif)
J'ai donc investigué un petit peu, et j'ai fini par trouver l'armoire commune, ou s'effectue la distribution (bâtiment A)...
Et je dois dire que je n'ai pas été déçu
![Shocked :shock:](http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/icon_eek.gif)
Je pense que quelques photos valent mieux qu'un long discours (images cliquables) :
![Image](http://i.imgur.com/I4h6Nmnm.jpg)
![Image](http://i.imgur.com/ggUj6xPm.jpg)
![Image](http://i.imgur.com/JFmblepm.jpg)
![Image](http://i.imgur.com/ZTGSEIMm.jpg)
Donc de ce que je crois comprendre de l'infrastructure :
- Le signal est splitté en deux en sortie d'ampli (lui-même situé à 16-18 mètres de l'antenne) ;
- Une branche allant au bâtiment B (10 logements) ;
- L'autre branche restant dans le bâtiment actuel (A) ;
Et ensuite... Et bien je ne comprends pas trop la logique, d'autant qu'il n'y a aucun marquage.
J'aurais pensé "logique", au risque de me tromper, que la méthode normale eut été de placer un répartiteur par étage dans le bâtiment A, sauf peut-être pour le 4ème, étant donné qu'il n'y a qu'un logement.
Du coup ça aurait donné quelque chose comme :
![Image](http://i.imgur.com/7gKbaMs.png)
Mais je n'y connais pas grand chose, encore une fois
![Embarassed :oops:](http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/icon_redface.gif)
C'est pourquoi je voulais vous demander si en dépit des défauts aberrants (câbles pliés/cassés
![Rolling Eyes :roll:](http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/icon_rolleyes.gif)
![Rolling Eyes :roll:](http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/icon_rolleyes.gif)
Nous avons de nombreux problèmes avec l'artisan ayant effectué les travaux, et il refuse d'entendre raison... Aussi avant de faire appel à une expertise juridique, j'aimerais bien avoir votre opinion en premier lieu.
Merci d'avance de m'avoir lu
![Smile :)](http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/icon_smile.gif)
![Coucou1 :coucou:](http://www.tvnt.net/forum/images/smilies/Coucou26.gif)