Aide: décodeur astra avec carte tnt sat ne trouve rien

[adeline0910]

Bonsoir,

je viens d'acheter un écran plat samsung et un décodeur satellite thomson astra avec une carte tnt sat.

Dans la maison ou je suis il n'y a qu'une parabole, les propriétaires avait un abonnement canal+ avec le décodeur.
Ils m'ont laisser la parabole. j'ai fait les branchements, le cable de la parabole est sur la prise entrée para du décodeur et celui est relié en hdmi à la télé.
la carte est mise dans le bon sens (je précise car jai tout vérifiée). Les barres de force et qualité sont toutes les deux à plus de 95% et lorsque que je fait ok pour rechercher les chaines le décodeur ne trouve rien du tout.

Que dois-je faire??

[julien74]

Bonsoir et bienvenue sur le forum Adeline,

Dans quelle région es-tu?
Il n'y a pas la TNT Terrestre sur ta commune?
Ton écran plat est équipé d'un tuner TNT Terrestre DVB-T?

Tu as 95% sur quelle fréquence satellite?

[marceljack]

Bonsoir,

je viens d'acheter un écran plat samsung et un décodeur satellite thomson astra avec une carte tnt sat.

Dans la maison ou je suis il n'y a qu'une parabole, les propriétaires avait un abonnement canal+ avec le décodeur.
Ils m'ont laisser la parabole. j'ai fait les branchements, le cable de la parabole est sur la prise entrée para du décodeur et celui est relié en hdmi à la télé.
la carte est mise dans le bon sens (je précise car jai tout vérifiée). Les barres de force et qualité sont toutes les deux à plus de 95% et lorsque que je fait ok pour rechercher les chaines le décodeur ne trouve rien du tout.

Que dois-je faire??

Bonsoir,
Si les anciens occupants avaient un abonnement canal, la parabole devrait bien être pointée sur Astra 1 (19.2°E).
As-tu regardé dans le menu de configuration antenne si c'était bien un LNB universel qui était sélectionné (normalement c'est l'installation par défaut) ?
Si oui, as-tu essayé de faire une recherche de chaînes exhaustive pour recevoir les autres que celles de TNTSAT (elles seront classées dans les 1000) ?
Normalement si la parabole est bien sur Astra tu devrais recevoir beaucoup de chaînes allemandes en clair.
Si ce n'est pas le cas, c'est soit que la parabole vise un autre satellite (pas normal si tes prédécesseurs étaient bien abonnés à Canal par satellite) ou alors que le LNB n'est pas un LNB universel standard.

Il existe (mais c'est vraiment rare) des LNB avec fréquences d'OL 9750 / 10750 au lieu de 9750 / 10600 pour le modèle standard.
Si c'est le cas, le menu de configuration permet de choisir ces paramètres pour le LNB.