aucun signal - aucune chaine

[ness76]

bonsoir,

Je possède 2 téléviseurs, ces deux téléviseurs sont reliés sur les prises antenne qui ont été installés lors de la mise en place de la fibre, je suis chez bouygues, auparavant c'était numéricable. L'un des téléviseurs reçoit la télévision par la box et le second par un cable d antenne ordinaire.
Je vis en immeuble. Jusqu'à la date fatidique, aucun problème de réception.
Depuis le 5 avril, plus de tnt sur le second appareil, il est équipé tnt d'origine (date de 2011) et prises péritel et hdmi. Je viens d acheter un décodeur tnt hd pour recevoir les chaines. C'est un strong srt8114.
J'ai installé l'appareil, vérifié que le téléviseur était bien sur hdmi (que j'ai privilégié par rapport à la péritel), vérifié que le logiciel était à jour dans le décodeur, mais il ne trouve aucune chaine.
J'ai consulté toutes les notices, sites etc ... mais aucune réponse à mon problème.

Pouvez vous m'aider ?
Merci

[Claude Toulouse]

Bonjour,

pouvez vous faire un essai avec le TV (qui est branché sur la box) en

le reliant directement à l'arrivée d'antenne ( s'il est HD bien sur.)

Si ça marche l'adaptateur serait en cause si toujours rien

voir du coté des prises et antenne ( voir les voisins ! ).

A bientôt.

Claude.

[Emmebel]

Bonjour et bienvenue sur le forum.

La prise d'antenne sur laquelle est branché le décodeur est réellement reliée à une antenne collective situé sur l'immeuble ou bien est-elle sur reliée sur le réseau Numéricable ?

[kiki37]

J'ai installé l'appareil, vérifié que le téléviseur était bien sur hdmi (que j'ai privilégié par rapport à la péritel), vérifié que le logiciel était à jour dans le décodeur, mais il ne trouve aucune chaine.

Bonjour
Question idiote, mais tu as bien branché l'antenne sur le strong et pas sur le TV ? ( l'étourderie, parfois.... )

[ness76]

bonsoir,

Alors dans l'ordre, difficile avec mes voisins, la plupart sont des personnes âgées qui n'ont pas le câble et les contacts sont sporadiques bien que courtois. Par contre, j'irai voir le gardien d'immeuble qui est dans ma cage d'escalier pour lui poser la question.

Concernant l'antenne, quand je suis arrivée dans l'immeuble il y avait un branchement numéricable et un branchement antenne coaxial, lors du passage à la fibre bouygues, l'installateur a modifié la prise. Aujourd'hui j'ai une prise avec deux ports d'antenne. Malheureusement, je ne suis pas assez calée dans le domaine pour savoir qu'est-ce qui se cache derrière cette double prise. Cependant ma fille qui utilise le 2e téléviseur n'avait que la tnt et pas les chaines du cable et aucun problème de réception avant le 5 avril.

Et enfin, oui j'ai branché l'antenne sur le décodeur.

[julien74]

Bonsoir,

Pourrais-tu faire le test que t'a indiqué Claude de Toulouse à savoir brancher le décodeur TNT à la place de la box sur ton 1er téléviseur?