cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement

[winos10]

salut a tous,
mon immeuble est relié par le cable de numericable.
j'ai donc droit a 46 chaines tnt dont 11 cryptés, 10 radios & 32 chaines analogique
seulement depuis quelques jours sur EUROSPORT en analog. j'ai un écran noir et sur la RAI 1 il y a écrit "cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement ...." bref ... ya t-il un bug?
j'habite dans le 67118.
merci

[Anonymous]

Bonsoir
Le mieux ne serait t'il pas de poser la question a numericable ?

[winos10]

Oui... mais n'avez vous pas connu des cas similaires?

[marceljack]

Oui... mais n'avez vous pas connu des cas similaires?

Bonjour,
A partir du moment où la TNT est distribuée en DVB-T, l'analogique est destiné à disparaître des réseaux câblés, et c'est déjà le cas dans beaucoup d'endroits.
Pour les 11 chaînes cryptées dont tu parles, ce ne sont pas vraiment des chaînes cryptées mais seulement des panneaux fixes qui invitent à s'y abonner (ce qui nécessite le décodeur DVB-C Numéricable).
Pour Eurosport c'était peut-être une reprise de la version analogique allemande d'Astra qui s'est arrêtée il y a 15 jours.
Pour la RAI, il y a une version en clair sur Hotbird avec certains passages en crypté (films ou évènements sportifs), c'est peut-être la raison de ce message.
Mais pour plus de détail, seul ton agence locale Numéricable peut te répondre.

[julien74]

Bonjour ,

Pour Eurosport , ça doit être un problème de droits sur la carte à puce dans le récepteur satellite qui se trouve à la tête de réseau de ton réseau câblé (j'en ai souvent observé des écrans noir sur les chaînes analogiques du réseau câblé près de chez moi à Monnetier en Haute-Savoie).

Contactes l'agence Numéricâble dans ta région (Strasbourg ?) pour signaler la panne.