chaine bloquée TNT

[verotm45]

bonjour, j'ai acheté en septembre un décodeur TNT monterey. Jusqu'à présent tout fonctionnait. Depuis 1 semaine le décodeur reste bloquée sur 1 chaine et ne veut plus s'éteindre. Je débranche l'appareil et attend quelques heures voir quelques jours puis je le rebranche. Le décodeur ne s'éteind toujours pas (voyant reste vert) et la chaine réapparait sans pouvoir la changer. Savez-vous d'où vient le(s) problème(s)??? Merci pour votre réponse

[vidéo-33]

peux tu acceder au menu et faire un reset usine ?

si NON retour SAV