Chaines HD affichage interdit sur LENSON LD 2200

[850tdm]

Bonjour à tous,

Cela fait bien longtemps que je n'ais pas posté...
Depuis cette semaine j'ai un problème avec mon terminal numérique HD FRANSAT LENSON 2200 ( de 2012 ).
En effet, maintenant, sur les chaines HD et uniquement elles, j'ai un beau message en surimpression écran :
" AFFICHAGE INTERDIT SUR CET APPAREIL"
L'image HD est bien décodée ( visible derrière ce message permanent), et le son est bloqué.
Toutes mes autres chaines SD sont fonctionnelles.
La semaine dernière, tout allait bien, et je n'ai fait aucune modification.
Aucun verrouillage parental, aucune chaine bloquée.

Voici ce que j'ai tenté :
- Recherche des chaines du sat et réenregistrement : idem
- réinitialisation usine du décodeur : idem
- essai avec mon autre carte Fransat de mon 2 ieme décodeur ASTON qui fonctionne parfaitement en HD : idem
- tentative d'avoir un mail ou un numéro pour joindre Lenson : infructueux, le site lenson.fr n'a mêmepas un forrmulaire de contact !!!!! Nul.
- Ai joint un distributeur Lenson mais à part lui envoyer l'appareil pour retour usine payant , c'est tout ce qu'il me propose !

Quelqu'un du forum aurait-il ce matériel et rencontré ce problème ?
Peut-on forcer une mise à jour satellite ? Comment ?
Avez-vous un contact pour joindre LENSON ?

Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de lire ce post et m'aider à retrouver un décodeur fonctionnel ( choisi pour la HD justement !!!)

[marceljack]

Bonjour,
Pour information, LENSON est une marque de Triax.
Ton terminal ressemble-t-il à celui-ci ?
http://www.triax.fr/Product/R%C3%A9cepteurs/Terminal%20FRANSAT%20HD.aspx

[850tdm]

Bonsoir,
Merci pour la réponse !
Non, physiquement mon décodeur LD 2200 ne ressemble pas à ce modèle Triax.
Il ressemble au modèle HD Lenson LS2200 de ce descriptif :
http://www.fransat.fr/les-packs-fransat/
Mais quelle différence entre LS et LD ????????
Maintenant, LENSON distribue aussi un démo sat FRANSAT HD : le LD 2300 !!!
C'est l'ennui de prendre des marques peu diffusées, on est à leur merci pour le suivi des versions ( j'ai eu une ou deux mise à jour via le sat depuis l'achat).

Mais si TRIAX posséde la marque LENSON, alors je vais les interviewer...un contact semble possible via leur site.

Encore merci pour l'aide !
Cordialement.

[850tdm]

Bonsoir,

Visiblement pas plus de succès en interrogeant par mail ( le service commercial et le SAV ) la société TRIAX : aucune réponse à mes mails.

Décidément, il y a certaines marques qui ne tiennent pas compte de leur (ex) clients...

C'est bon à savoir au moment de choisir la marque de son matériel.

Cdlt

[850tdm]

Bonjour ,
Suite du feuilleton : un mail de la société TRIAX !!!! Bonne surprise.
Mais pas de quoi crier victoire encore : on me précise la version logicielle actuelle, mais mon décodeur est à jour...
En attente d'éléments supplémentaires pour faire avancer mon problème ( relance mail )
A suivre....
Cdlt

[Anonymous]

Bonsoir
Ca ressemble a une activation des protection anti piratage dont la norme HDMI est hélas farcie.
Testez avec un autre TV ou en liaison péritel.
Donnez nous la référence exacte du TV qui pose probleme
Le principe de la protection est que la sortie HDMI refuse de délivrer un signal HD si elle ne reconnait pas
l'appareil connecté.
Ca promet de belles réjouissances chaque fois que le TV est plus récent que la source.

[850tdm]

Bonjour à tous ,

Problème finalement résolu !!!
Je me suis donc décidé aux grandes manœuvres en testant ce décodeur HD sur un autre TV HD, sans rien changer aux réglages.
Et là, ô miracle, chaines HD bien présentes sans le message en surimpression.
Donc en revenant sur la config qui pose problème, je me suis rendu compte que mon signal TV passait par...la péritel !
D'ou le message du décodeur, un peu trop succinct mais bon...
Pas forcément visible sur des chaines SD.
En effet j'avais laissé les deux liaisons connectées ( Péritel + HDMI ) entre TV et décodeur.

Je ne saurai jamais lequel de mes enfants via la télécommande TV à changé la sélection d'entrée TV de HDMI à péritel, mais bon...

Bon , la probabilité qu'un autre se fasse piéger de telle manière est faible, mais on ne sait jamais !

Merci de vos réponses et longue vie à ce forum.

A bientôt pour de nouvelles aventures !

[bernard7715]

Merci pour ce retour. C'est rare, bien souvant, un fil de discussion ce termine sans nous signaler comment a été résolu le problème.

[alain57]

Bonsoir,
Le défaut "affichage interdit sur cet appareil" provient d'un problème de connection entre le démodulateur et la TV . J'ai rencontré ce problème dans mon camping car, j'avais contacté le SAV de canal+ pensant qu'il s'agissait d'un problème sur leur carte ou autre? Le technicien de Canal+ m'a affirmé que le pbl devait se situer au niveau du démo. J'ai débranché et rebranché le câble HDMI et depuis plus de défaut
Alain.