Clef USB TNT MAC Intel 10.6.8

[jeanphi73]

SOS CLEF USB TNT DEFECTUEUSE

Bonjour,

j'ai besoin de votre aide,

désolé, mais la clef USB TNT qu'ont m'a offert à Noel est défectueuse.

ELEGATO EYE TV HYBRID

Elément déterminant du produit: l'entrée vidéo analogique PAL/SECAM pour numériser ses vidéo cassettes, enregistrer les chaines du satellite ne réponds pas.
Pas de son, ni d'image.

J'ai fait touts les branchements possibles, puis ensuite essayé avec la sortie PAL de ma caméra, redémarré l'ordinateur= constat sans appel: entrées analogiques HS.

C'est redhibitoire !!!

Amazon, n'échange plus passé 30 jours !
Ils disent de passer par la SAV de ELEGATO !!!

Que faire !!!

Comme quoi, parfois il vaut mieux payer plus cher dans un magasin physique que d'acheter sur internet !!!

Cordialement.

Jeanphi

[rvs]

Il faut déjà "éplucher" le site d'Elgato.
La FAQ, les mises à jour, options payantes, et en dernier lieu, faire un ticket pour obtenir soit une aide, soit une autorisation de retour matériel.

En attendant, et si tu peux, essais de faire des tests sur un autre MAC ou sur un PC pour s'assurer que c'est bien un problème matériel(ou un câble adaptateur défectueux).

[rvs]

N’hésite pas à faire un ticket sur le site de Elgato, tu n'as rien à perdre

Nota: le pieuvre de remplacement est à 5€ sur leur store, sans frais d'envoi.

Et puis, si vraiment t'en veux plus, tu me la prêtes pour un temps indéterminé, je pourrais ainsi coder la partie DVB-C de ZScanTV.NET

[jeanphi73]

Bonjour, autre question, sur les programmes en VM, notamment ARTE, comment "tatouer" les sous titres sur la vidéo que j'exporte en x264 ?
(ELEGATO EYE TV HYBRID)
Je n'y arrive pas !

[rvs]

Sans garantie, tu peux tester FFmpeg.
Bon, il faut trouver le binaire pour MAC, lire la doc car c'est en ligne de commande et être optimiste ...